سياسة الخصوصية — Teleo

• النصوص التي تنشئها أو تستوردها تُخزَّن محلياً داخل التطبيق.
• مقاطع الفيديو المسجَّلة تُكتب محلياً وتُحفظ في مكتبة «الصور» فقط عند التسجيل. يطلب Teleo صلاحية «إضافة فقط» للصور — ولا يمكنه قراءة صورك الحالية.
• التعرّف على الكلام (VoiceTrack) يستخدم إطار Apple Speech لتمرير النص أثناء القراءة. في معظم اللغات يعمل التعرّف بالكامل على جهازك (requiresOnDeviceRecognition) ولا يغادر الصوت جهازك. إذا لم يتوفر على جهازك نموذج كلام دون اتصال للغة النص (مثل الأوكرانية)، يسألك Teleo أولًا ولا يستخدم التعرّف على الكلام عبر خوادم Apple إلا بموافقتك: يُرسَل الصوت إلى Apple ويُعالَج وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها (https://www.apple.com/legal/privacy/)، ويلزم اتصال بالإنترنت، ويبقى نص السيناريو على جهازك. يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من إعدادات الملقّن. لا يُرسَل الصوت أو النصوص المنقولة إلينا أو إلى أي طرف ثالث آخر.
• كتابة النصوص بالذكاء الاصطناعي (على الأجهزة التي تدعم Apple Intelligence) تستخدم إطار Foundation Models من Apple. يُنشأ النص بالكامل على جهازك: لا يُرسَل الموضوع أو الملاحظات أو النصوص إلينا أو إلى Apple أو إلى أي طرف ثالث. لا تُستخدم أي خدمة ذكاء اصطناعي سحابية.
• الكاميرا والميكروفون يُستخدمان فقط أثناء التسجيل لالتقاط الفيديو والصوت. لا يصل إليهما Teleo في الخلفية.

يقدّم Teleo اشتراكًا اختياريًا يتجدد تلقائيًا باسم Teleo Pro، يُفوَتر سنويًا أو شهريًا. يتيح هذا الاشتراك ميزات إضافية مثل التسجيل بدقة 4K، وضوابط كاميرا احترافية، وخيارات تنسيق الفيديو، ونصوصًا غير محدودة، وإزالة العلامة المائية من الفيديو، وإزالة الإعلانات. لم يعد الشراء الفردي السابق (Teleo Premium / Lifetime) متاحًا للبيع؛ ويحتفظ من اشتراه بالتسجيل دون علامة مائية ودون إعلانات. تتم معالجة المشتريات داخل التطبيق بواسطة Apple عبر App Store، ويتم تجديد الاشتراكات عبر حساب Apple الخاص بك حتى يتم إلغاؤها. لا يطّلع Teleo أبدًا على بيانات الدفع الخاصة بك. تُدار أهليتك من قِبل Apple (عبر StoreKit)؛ ويقوم Teleo فقط بالتحقق مما إذا كان الشراء أو الاشتراك نشطًا.

Purchases made on teleo.studio are processed by our payment provider Stripe. Stanum LLC is the seller and Merchant of Record for those orders: we issue the receipt, answer payment-related inquiries and process refunds. To carry out the payment, Stripe collects your billing data (name, email, country, payment details) as its own controller — see https://stripe.com/privacy and https://stripe.com/legal/end-users. We receive from Stripe only your email, country, currency, amount, plan and subscription status, in order to confirm your purchase and keep records. We never see or store your card details.

يستخدم Teleo Google Firebase (Analytics و Crashlytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق ولاكتشاف الأعطال وإصلاحها. هذا يساعدنا على تحسين Teleo. عبر Firebase قد نجمع:

• بيانات الاستخدام — أحداث مجمّعة مثل فتح شاشة المُلقّن، بدء تسجيل، عرض شاشة الترقية، أو إتمام عملية شراء. لا نسجّل محتوى نصوصك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك.
• بيانات الجهاز والتشخيص — طراز الجهاز، إصدار النظام، إصدار التطبيق، منطقة تقريبية، معرّف لكل تثبيت (Firebase installation ID / device vendor identifier)، وسجلات/تشخيصات الأعطال.

تتم معالجة هذه البيانات بواسطة Google بصفتها مزوّد التحليلات لدينا. لا يُستخدم Firebase لأغراض الإعلانات. راجع شروط خصوصية Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

يمكنك تقييد التحليلات بتعطيلها من إعدادات iOS حيثما أمكن؛ ويبقى التطبيق يعمل بالكامل.

تعرض النسخة المجانية من Teleo إعلانًا شريطيًا واحدًا يوفّره Google AdMob (شركة Google LLC، وبالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، شركة Google Ireland Limited). يظهر الإعلان فقط أسفل قائمة النصوص — ولا يظهر أبدًا في شاشة المُلقّن، أو أثناء التسجيل، أو في المحرر، أو في الإعدادات، أو في شاشة الشراء. لا يظهر أي إعلان لمشتركي Teleo Pro ومالكي الشراء السابق Lifetime.

لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، قد تجمع Google من النسخة المجانية: عنوان IP الخاص بجهازك (يُستخدم لتقدير الموقع العام)، معرّف الإعلانات (IDFA — فقط إذا سمحت بالتتبع)، معرّفًا خاصًا بالتثبيت، بيانات التفاعل مع الإعلانات (مثل مشاهدات الإعلانات والنقرات عليها)، وبيانات الأداء والأعطال الخاصة بحزمة تطوير الإعلانات (SDK). قد تستخدم Google هذه البيانات لتخصيص الإعلانات، وقد تجمعها مع بيانات من تطبيقات ومواقع أخرى، وهو ما تسميه Apple «التتبع». لا تتم مشاركة نصوصك ومقاطع الفيديو الخاصة بك أبدًا مع المعلنين — فهي تبقى على جهازك.

خياراتك:

• شفافية تتبع التطبيقات. عند أول تشغيل، يسأل iOS عما إذا كان بإمكان Teleo تتبعك. إذا نقرت على «مطالبة التطبيق بعدم التتبع»، ستستمر الإعلانات في الظهور لكن دون تخصيصها باستخدام IDFA. يمكنك تغيير ذلك في أي وقت من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمان ← التتبع.
• المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. يطلب Teleo موافقتك عبر نموذج موافقة من Google قبل عرض إعلانات مخصصة. يمكنك مراجعة اختيارك أو سحبه في أي وقت من Teleo ← الإعدادات ← خيارات الخصوصية.
• ولايات الولايات المتحدة التي لديها قوانين خصوصية. يمكنك رفض بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها من الشاشة نفسها لخيارات الخصوصية عند ظهورها في منطقتك.
• إزالة الإعلانات نهائيًا عبر الاشتراك في Teleo Pro.

كيف تستخدم Google البيانات من التطبيقات الشريكة: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

يتبع تطبيق Android القواعد نفسها التي يتبعها تطبيق iOS: تبقى نصوصك ومقاطع الفيديو الخاصة بك على جهازك. وفيما يلي أوجه الاختلاف.

• مقاطع الفيديو تُحفظ في معرض الصور على جهازك (Movies/Teleo). لا يقرأ Teleo صورك أو مقاطع الفيديو الأخرى.
• التعرّف على الكلام (VoiceTrack) يستخدم خدمة التعرّف على الكلام المدمجة في Android. إذا كان جهازك يحتوي على نموذج كلام يعمل دون اتصال بلغة النص، فإن التعرّف يتم على الجهاز. وإلا فقد تعالج خدمة الكلام في جهازك — وهي عادةً Google — الصوت على خوادمها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (https://policies.google.com/privacy)، ويلزم عندئذٍ الاتصال بالإنترنت. لا يتلقى Teleo الصوت أو النصوص المفرّغة ولا يخزّنها ولا يرسلها، ويبقى نص السيناريو على جهازك.
• عمليات الشراء في تطبيق Android تتم معالجتها عبر Google Play. تتجدد الاشتراكات من خلال حسابك على Google إلى أن تلغيها في Google Play. لا يرى Teleo بيانات الدفع الخاصة بك أبدًا، ويتحقق فقط مما إذا كان الاشتراك نشطًا.
• التحليلات وتقارير الأعطال تستخدم Google Firebase، كما هو موضح أعلاه.
• الإعلانات. تعرض النسخة المجانية شريطًا إعلانيًا من Google AdMob، كما هو موضح في قسم الإعلانات أعلاه. وبدلًا من IDFA، قد تستخدم Google معرّف الإعلانات في Android. يمكنك إعادة تعيينه أو حذفه من إعدادات Android (الإعدادات → Google → الإعلانات، أو الإعدادات → الخصوصية → الإعلانات). في روسيا، تعرض شبكة Yandex Advertising Network ‏(YANDEX LLC) الشريط الإعلاني في تطبيقي Android وiOS بدلًا من AdMob، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Yandex ‏(https://yandex.com/legal/confidential/).
• الأذونات الخاصة بالكاميرا والميكروفون والإشعارات يمكن تغييرها في أي وقت من إعدادات Android: الإعدادات → التطبيقات → Teleo.

يعمل الملقّن عبر الإنترنت على teleo.studio داخل متصفحك. تُحفظ مسودتك في التخزين المحلي لمتصفحك فقط ولا تُرسل إلينا.

• عند الضغط على «إرسال إلى Teleo» يُرسَل عنوان النص ومحتواه ولغة الصفحة إلى خادمنا ويُحفظ تحت رمز قصير، حتى يتمكن تطبيق Teleo على هاتفك من تنزيل النص.
• يُحتفظ بالنص لمدة أقصاها 24 ساعة ثم يُحذف تلقائيًا. خلال هذه المدة يمكن لأي شخص لديه الرمز أو الرابط فتحه، لذا لا ترسل نصوصًا سرية.
• لا نخزّن عنوان IP الخاص بك. يُستخدم في الذاكرة فقط للحد من عدد الطلبات، ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام نحتفظ ببصمة أحادية الاتجاه له مُنشأة بمفتاح سري، وتُحذف مع النص.

يناسب Teleo جمهورًا عامًا وهو غير موجّه للأطفال. نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال. تُعرض الإعلانات في النسخة المجانية بواسطة Google AdMob وفقًا لسياسات Google؛ إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم بيانات شخصية عبر التطبيق، فيرجى التواصل عبر projects@stanum.us وسنساعدك على حذفها.

يمكنك تغيير أذونات الكاميرا والميكروفون والتعرّف على الكلام و«الصور» في أي وقت من إعدادات iOS ← Teleo. قد يؤدي تعطيل إذن إلى تقييد التسجيل أو VoiceTrack.

Stanum LLC, trading as Teleo, is the data controller for personal data processed through the Teleo app and the teleo.studio website. Contact: projects@stanum.us.

• Legal basis — performance of our contract with you (providing the app, purchases and support); our legitimate interests (security, fraud prevention, improving the app); your consent where required (analytics and personalised ads, where local law requires it); and legal obligations (tax, accounting and record-keeping).
• Retention — analytics and crash data: up to 14 months; purchase, subscription and invoicing records: as long as required by tax and accounting law (typically up to 10 years); support correspondence: up to 24 months. After that, data is deleted or anonymised. Advertising data is retained by Google according to its own policies: https://policies.google.com/technologies/retention
• Who we share with — Google (Firebase analytics and crash reporting), Google (AdMob advertising in the free version of the app), Stripe (payment processing for purchases made on teleo.studio), Apple (purchases made inside the App Store), our hosting and email providers, professional advisers (legal, accounting), and public authorities where the law requires it. We do not sell personal data.
• International transfers — our providers may process data outside your country, including in the EEA, UK and USA, under safeguards such as standard contractual clauses or adequacy decisions.
• Your rights — access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and the right to complain to your data protection authority. Write to projects@stanum.us; we reply within one month.
• Security — we use appropriate technical and organisational measures, including encryption in transit, access control and data minimisation.

لا توجد حسابات مستخدمين في Teleo، لذا لا يوجد حساب لحذفه.

• النصوص ومقاطع الفيديو تُخزَّن على جهازك فقط. احذفها داخل التطبيق، أو احذف التطبيق لإزالة جميع بياناته. أما مقاطع الفيديو المحفوظة في معرض الصور فتُحذف من تطبيق المعرض.
• بيانات التحليلات والأعطال والإعلانات مرتبطة بمعرّف خاص بكل عملية تثبيت، وليس باسمك. يؤدي حذف التطبيق إلى إيقاف جمعها. لتطلب منا حذف البيانات التي جُمعت بالفعل، راسلنا على projects@stanum.us. نرد خلال شهر واحد.
• عمليات الشراء على teleo.studio: راسلنا على projects@stanum.us من عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء. سنحذف بياناتك، باستثناء السجلات التي يجب علينا الاحتفاظ بها بموجب قوانين الضرائب والمحاسبة (راجع القسم الخاص بالمسؤول عن البيانات والأساس القانوني ومدة الاحتفاظ أعلاه).
• عمليات الشراء في App Store أو Google Play تخزّنها Apple أو Google. يمكنك إدارتها من حسابك على Apple أو Google.

إذا تغيّرت هذه السياسة، فسيتم نشر النسخة المحدّثة على نفس الرابط بتاريخ «آخر تحديث» جديد.

للاستفسارات عن الخصوصية: projects@stanum.us