سياسة الخصوصية — Teleo

• النصوص التي تنشئها أو تستوردها تُخزَّن محلياً داخل التطبيق.
• مقاطع الفيديو المسجَّلة تُكتب محلياً وتُحفظ في مكتبة «الصور» فقط عند التسجيل. يطلب Teleo صلاحية «إضافة فقط» للصور — ولا يمكنه قراءة صورك الحالية.
• التعرّف على الكلام (VoiceTrack) يستخدم إطار Apple Speech لتمرير النص أثناء القراءة. يعمل التعرّف بالكامل على جهازك (requiresOnDeviceRecognition)؛ لا يغادر الصوت أو النصوص المنقولة جهازك ولا يتم تخزينها أو إرسالها إلينا أو إلى أي طرف ثالث. لا تُستخدم أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية.
• الكاميرا والميكروفون يُستخدمان فقط أثناء التسجيل لالتقاط الفيديو والصوت. لا يصل إليهما Teleo في الخلفية.

يقدّم Teleo عمليات شراء اختيارية داخل التطبيق: شراء لمرة واحدة (Teleo Premium / Lifetime) واشتراك متجدد تلقائياً (Teleo Pro). تفتح هذه الميزات إضافات مثل جودة تسجيل أعلى وخيارات تنسيق الفيديو وإزالة العلامة المائية. تعالج Apple جميع المشتريات والاشتراكات عبر App Store، وتتجدد الاشتراكات المتجددة تلقائياً عبر حساب Apple الخاص بك حتى تلغيها. لا يرى Teleo بيانات الدفع. تُدار الصلاحية بواسطة Apple (StoreKit)؛ يكتفي Teleo بالتحقق مما إذا كان الشراء أو الاشتراك فعّالاً.

Purchases made on teleo.studio are processed by our payment provider Stripe. Stanum LLC is the seller and Merchant of Record for those orders: we issue the receipt, answer payment-related inquiries and process refunds. To carry out the payment, Stripe collects your billing data (name, email, country, payment details) as its own controller — see https://stripe.com/privacy and https://stripe.com/legal/end-users. We receive from Stripe only your email, country, currency, amount, plan and subscription status, in order to confirm your purchase and keep records. We never see or store your card details.

يستخدم Teleo Google Firebase (Analytics و Crashlytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق ولاكتشاف الأعطال وإصلاحها. هذا يساعدنا على تحسين Teleo. عبر Firebase قد نجمع:

• بيانات الاستخدام — أحداث مجهولة ومجمَّعة مثل فتح الملقّن، بدء التسجيل، عرض شاشة الترقية، أو إتمام الشراء. لا نسجّل محتوى نصوصك أو مقاطعك.
• بيانات الجهاز والتشخيص — طراز الجهاز، إصدار النظام، إصدار التطبيق، منطقة تقريبية، معرّف لكل تثبيت (Firebase installation ID / device vendor identifier)، وسجلات/تشخيصات الأعطال.

تُعالَج هذه البيانات بواسطة Google كمزوّد تحليلاتنا. لا نستخدم معرّفات الإعلانات (IDFA)، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع الشركات الأخرى، لذا لا حاجة لطلب App Tracking Transparency. شروط Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

يمكنك تقييد التحليلات بتعطيلها من إعدادات iOS حيثما أمكن؛ ويبقى التطبيق يعمل بالكامل.

Teleo مناسب للجمهور العام ولا يجمع عن قصد معلومات تعرّف الأطفال. التحليلات وبيانات الأعطال مجهولة ومجمَّعة وتُستخدم فقط لتشغيل التطبيق وتحسينه.

يمكنك تغيير أذونات الكاميرا والميكروفون والتعرّف على الكلام و«الصور» في أي وقت من إعدادات iOS ← Teleo. قد يؤدي تعطيل إذن إلى تقييد التسجيل أو VoiceTrack.

Stanum LLC, trading as Teleo, is the data controller for personal data processed through the Teleo app and the teleo.studio website. Contact: projects@stanum.us.

• Legal basis — performance of our contract with you (providing the app, purchases and support); our legitimate interests (security, fraud prevention, improving the app); your consent where required (analytics, where local law requires it); and legal obligations (tax, accounting and record-keeping).
• Retention — anonymous analytics and crash data: up to 14 months; purchase, subscription and invoicing records: as long as required by tax and accounting law (typically up to 10 years); support correspondence: up to 24 months. After that, data is deleted or anonymised.
• Who we share with — Google (Firebase analytics and crash reporting), Stripe (payment processing for purchases made on teleo.studio), Apple (purchases made inside the App Store), our hosting and email providers, professional advisers (legal, accounting), and public authorities where the law requires it. We do not sell personal data.
• International transfers — our providers may process data outside your country, including in the EEA, UK and USA, under safeguards such as standard contractual clauses or adequacy decisions.
• Your rights — access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and the right to complain to your data protection authority. Write to projects@stanum.us; we reply within one month.
• Security — we use appropriate technical and organisational measures, including encryption in transit, access control and data minimisation.

إذا تغيّرت هذه السياسة، فسيتم نشر النسخة المحدّثة على نفس الرابط بتاريخ «آخر تحديث» جديد.

للاستفسارات عن الخصوصية: projects@stanum.us