গোপনীয়তা নীতি — Teleo

• স্ক্রিপ্ট যা আপনি তৈরি বা ইম্পোর্ট করেন তা অ্যাপের স্টোরেজে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
• রেকর্ড করা ভিডিও স্থানীয়ভাবে লেখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনি রেকর্ড করলেই আপনার Photos লাইব্রেরিতে সেভ করা হয়। Teleo Photos-এ শুধুমাত্র অ্যাড-অনলি (add-only) অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে — এটি আপনার বিদ্যমান ফটোগুলো পড়তে পারে না।
• স্পিচ রিকগনিশন (VoiceTrack) আপনি পড়ার সময় স্ক্রিপ্ট স্ক্রল করতে Apple-এর Speech ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে। রিকগনিশন সম্পূর্ণভাবে আপনার ডিভাইসে চলে (requiresOnDeviceRecognition); অডিও এবং ট্রান্সক্রিপ্ট কখনোই আপনার ডিভাইস থেকে বের হয় না এবং আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সংরক্ষিত বা প্রেরিত হয় না। কোনো তৃতীয় পক্ষের AI পরিষেবা ব্যবহৃত হয় না।
• ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন শুধুমাত্র আপনি রেকর্ড করার সময় আপনার ভিডিও এবং অডিও ক্যাপচার করতে ব্যবহৃত হয়। Teleo ব্যাকগ্রাউন্ডে সেগুলো অ্যাক্সেস করে না।

Teleo ঐচ্ছিক ইন-অ্যাপ ক্রয় অফার করে: একটি এককালীন ক্রয় (Teleo Premium / Lifetime) এবং একটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউযোগ্য সাবস্ক্রিপশন (Teleo Pro)। এগুলো উচ্চতর রেকর্ডিং গুণমান, ভিডিও ফরম্যাট অপশন এবং ভিডিও ওয়াটারমার্ক সরানোর মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো আনলক করে। সমস্ত ক্রয় এবং সাবস্ক্রিপশন App Store-এর মাধ্যমে Apple দ্বারা প্রসেস করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউযোগ্য সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল না হওয়া পর্যন্ত আপনার Apple অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রিনিউ হয়। Teleo কখনোই আপনার পেমেন্টের বিস্তারিত দেখে না। আপনার অধিকার Apple (StoreKit) দ্বারা পরিচালিত হয়; Teleo শুধুমাত্র একটি ক্রয় বা সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করে।

teleo.studio-তে করা ক্রয়গুলো আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডার Stripe দ্বারা প্রসেস করা হয়। Stanum LLC হলো এই অর্ডারগুলোর বিক্রেতা এবং রেকর্ড মার্চেন্ট: আমরা রসিদ ইস্যু করি, পেমেন্ট সংক্রান্ত অনুসন্ধানের উত্তর দিই এবং রিফান্ড প্রসেস করি। পেমেন্ট সম্পন্ন করতে, Stripe নিজস্ব কন্ট্রোলার হিসেবে আপনার বিলিং ডেটা (নাম, ইমেল, দেশ, পেমেন্টের বিস্তারিত) সংগ্রহ করে — দেখুন https://stripe.com/privacy এবং https://stripe.com/legal/end-users। আপনার ক্রয় নিশ্চিত করতে এবং রেকর্ড রাখতে আমরা Stripe থেকে শুধুমাত্র আপনার ইমেল, দেশ, কারেন্সি, পরিমাণ, প্ল্যান এবং সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস পাই। আমরা কখনোই আপনার কার্ডের বিস্তারিত দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং ক্র্যাশ শনাক্ত ও ঠিক করতে Teleo Google Firebase (Analytics এবং Crashlytics) ব্যবহার করে। এটি আমাদের Teleo উন্নত করতে সাহায্য করে। Firebase-এর মাধ্যমে আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যবহারের ডেটা — বেনামী, একত্রিত ইভেন্ট যেমন প্রম্পটার ওপেন করা, রেকর্ডিং শুরু করা, আপগ্রেড স্ক্রিন দেখা বা একটি ক্রয় সম্পন্ন করা। আমরা আপনার স্ক্রিপ্ট বা ভিডিওর কন্টেন্ট লগ করি না।
• ডিভাইস এবং ডায়াগনস্টিক ডেটা — ডিভাইসের মডেল, OS ভার্সন, অ্যাপ ভার্সন, স্থূল অঞ্চল, একটি প্রতি-ইনস্টল আইডেন্টিফায়ার (Firebase installation ID / device vendor identifier), এবং ক্র্যাশ লগ/ডায়াগনস্টিকস।

এই ডেটা আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার হিসেবে Google দ্বারা প্রসেস করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপন আইডেন্টিফায়ার (IDFA) ব্যবহার করি না, বিজ্ঞাপন দেখাই না এবং অন্যান্য কোম্পানির অ্যাপ বা ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করি না, তাই কোনো App Tracking Transparency প্রম্পটের প্রয়োজন নেই। Google-এর গোপনীয়তার শর্তাবলী দেখুন: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy।

আপনি যেখানে প্রযোজ্য সেখানে iOS সেটিংস-এ এটি নিষ্ক্রিয় করে অ্যানালিটিক্স সীমিত করতে পারেন; অ্যাপটি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

Teleo সাধারণ দর্শকদের জন্য উপযুক্ত এবং জেনেশুনে শিশুদের শনাক্ত করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ ডেটা বেনামী এবং একত্রিত, এবং শুধুমাত্র অ্যাপটি পরিচালনা ও উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় iOS সেটিংস → Teleo-তে ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, স্পিচ রিকগনিশন এবং Photos-এর অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন। একটি অনুমতি নিষ্ক্রিয় করলে রেকর্ডিং বা VoiceTrack সীমিত হতে পারে।

Teleo হিসেবে ব্যবসা পরিচালনাকারী Stanum LLC হলো Teleo অ্যাপ এবং teleo.studio ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রসেস করা ব্যক্তিগত ডেটার ডেটা কন্ট্রোলার। যোগাযোগ: projects@stanum.us।

• আইনি ভিত্তি — আপনার সাথে আমাদের চুক্তির সম্পাদন (অ্যাপ, ক্রয় এবং সহায়তা প্রদান); আমাদের বৈধ স্বার্থ (নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাপ উন্নত করা); যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি (অ্যানালিটিক্স, যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজন); এবং আইনি বাধ্যবাধকতা (ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং এবং রেকর্ড রাখা)।
• সংরক্ষণ — বেনামী অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ ডেটা: ১৪ মাস পর্যন্ত; ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন এবং ইনভয়েসিং রেকর্ড: ট্যাক্স এবং অ্যাকাউন্টিং আইন অনুযায়ী যতক্ষণ প্রয়োজন (সাধারণত ১০ বছর পর্যন্ত); সহায়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: ২৪ মাস পর্যন্ত। এরপর ডেটা মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
• আমরা যাদের সাথে শেয়ার করি — Google (Firebase অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ রিপোর্টিং), Stripe (teleo.studio-তে করা ক্রয়ের জন্য পেমেন্ট প্রসেসিং), Apple (App Store-এর ভেতরে করা ক্রয়), আমাদের হোস্টিং এবং ইমেল প্রোভাইডার, পেশাদার উপদেষ্টা (আইনি, অ্যাকাউন্টিং), এবং যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন সেখানে সরকারি কর্তৃপক্ষ। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তর — আমাদের প্রোভাইডাররা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ বা পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্তের মতো সুরক্ষার অধীনে EEA, UK এবং USA সহ আপনার দেশের বাইরে ডেটা প্রসেস করতে পারে।
• আপনার অধিকার — অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, পোর্টেবিলিটি, আপত্তি, সম্মতি প্রত্যাহার এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার। projects@stanum.us-এ লিখুন; আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দিই।
• নিরাপত্তা — আমরা ট্রানজিটে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ডেটা মিনিমাইজেশন সহ উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

যদি এই নীতি পরিবর্তিত হয়, তবে আপডেট করা সংস্করণটি একই URL-এ একটি নতুন “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ সহ পোস্ট করা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন: projects@stanum.us