গোপনীয়তা নীতি — Teleo

• স্ক্রিপ্ট যা আপনি তৈরি বা ইম্পোর্ট করেন তা অ্যাপের স্টোরেজে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
• রেকর্ড করা ভিডিও স্থানীয়ভাবে লেখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনি রেকর্ড করলেই আপনার Photos লাইব্রেরিতে সেভ করা হয়। Teleo Photos-এ শুধুমাত্র অ্যাড-অনলি (add-only) অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে — এটি আপনার বিদ্যমান ফটোগুলো পড়তে পারে না।
• স্পিচ রিকগনিশন (VoiceTrack) পড়ার সময় স্ক্রিপ্ট স্ক্রল করতে Apple-এর Speech ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে। বেশিরভাগ ভাষার ক্ষেত্রে রিকগনিশন সম্পূর্ণভাবে আপনার ডিভাইসে চলে (requiresOnDeviceRecognition) এবং অডিও ডিভাইস থেকে বের হয় না। যদি স্ক্রিপ্টের ভাষার জন্য ডিভাইসে কোনো অফলাইন স্পিচ মডেল না থাকে (যেমন ইউক্রেনীয়), Teleo আগে জিজ্ঞেস করে এবং শুধু আপনার সম্মতিতে Apple-এর সার্ভার-ভিত্তিক স্পিচ রিকগনিশন ব্যবহার করে: অডিও Apple-এ পাঠানো হয় এবং Apple-এর গোপনীয়তা নীতি (https://www.apple.com/legal/privacy/) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, ইন্টারনেট সংযোগ লাগে, আর স্ক্রিপ্টের লেখা ডিভাইসেই থাকে। টেলিপ্রম্পটার সেটিংসে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। অডিও ও ট্রান্সক্রিপ্ট কখনো আমাদের বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।
• AI দিয়ে স্ক্রিপ্ট লেখা (Apple Intelligence-সহ ডিভাইসে) Apple-এর Foundation Models ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে। লেখা তৈরি হয় সম্পূর্ণভাবে আপনার ডিভাইসে: বিষয়, নোট ও স্ক্রিপ্ট আমাদের, Apple বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। কোনো ক্লাউড AI পরিষেবা ব্যবহার করা হয় না।
• ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন শুধুমাত্র আপনি রেকর্ড করার সময় আপনার ভিডিও এবং অডিও ক্যাপচার করতে ব্যবহৃত হয়। Teleo ব্যাকগ্রাউন্ডে সেগুলো অ্যাক্সেস করে না।

Teleo একটি ঐচ্ছিক, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশন Teleo Pro অফার করে, যা বার্ষিক বা মাসিক বিলিং করা হয়। এটি 4K রেকর্ডিং, প্রো ক্যামেরা নিয়ন্ত্রণ, ভিডিও ফরম্যাট অপশন, সীমাহীন স্ক্রিপ্ট, ভিডিও ওয়াটারমার্ক অপসারণ এবং বিজ্ঞাপন অপসারণের মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য আনলক করে। আগের এককালীন ক্রয় (Teleo Premium / Lifetime) আর বিক্রি হয় না; যারা এটি কিনেছেন তারা ওয়াটারমার্কবিহীন রেকর্ডিং ও বিজ্ঞাপনমুক্ত অভিজ্ঞতা বজায় রাখেন। অ্যাপের মধ্যে করা ক্রয়গুলো Apple App Store-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করে, এবং সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল না করা পর্যন্ত আপনার Apple Account-এর মাধ্যমে নবায়ন হয়। Teleo কখনোই আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেখে না। আপনার অধিকার Apple (StoreKit) দ্বারা পরিচালিত হয়; Teleo শুধু যাচাই করে যে কোনো ক্রয় বা সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় আছে কিনা।

teleo.studio-তে করা ক্রয়গুলো আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডার Stripe দ্বারা প্রসেস করা হয়। Stanum LLC হলো এই অর্ডারগুলোর বিক্রেতা এবং রেকর্ড মার্চেন্ট: আমরা রসিদ ইস্যু করি, পেমেন্ট সংক্রান্ত অনুসন্ধানের উত্তর দিই এবং রিফান্ড প্রসেস করি। পেমেন্ট সম্পন্ন করতে, Stripe নিজস্ব কন্ট্রোলার হিসেবে আপনার বিলিং ডেটা (নাম, ইমেল, দেশ, পেমেন্টের বিস্তারিত) সংগ্রহ করে — দেখুন https://stripe.com/privacy এবং https://stripe.com/legal/end-users। আপনার ক্রয় নিশ্চিত করতে এবং রেকর্ড রাখতে আমরা Stripe থেকে শুধুমাত্র আপনার ইমেল, দেশ, কারেন্সি, পরিমাণ, প্ল্যান এবং সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস পাই। আমরা কখনোই আপনার কার্ডের বিস্তারিত দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং ক্র্যাশ শনাক্ত ও ঠিক করতে Teleo Google Firebase (Analytics এবং Crashlytics) ব্যবহার করে। এটি আমাদের Teleo উন্নত করতে সাহায্য করে। Firebase-এর মাধ্যমে আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যবহারের ডেটা — সমষ্টিগত ইভেন্ট যেমন প্রম্পটার খোলা, রেকর্ডিং শুরু করা, আপগ্রেড স্ক্রিন দেখা, বা ক্রয় সম্পন্ন করা। আমরা আপনার স্ক্রিপ্ট বা ভিডিওর বিষয়বস্তু লগ করি না।
• ডিভাইস এবং ডায়াগনস্টিক ডেটা — ডিভাইসের মডেল, OS ভার্সন, অ্যাপ ভার্সন, স্থূল অঞ্চল, একটি প্রতি-ইনস্টল আইডেন্টিফায়ার (Firebase installation ID / device vendor identifier), এবং ক্র্যাশ লগ/ডায়াগনস্টিকস।

এই ডেটা আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারী হিসেবে Google দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। Firebase বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না। Google-এর গোপনীয়তা শর্তাবলী দেখুন: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy।

আপনি যেখানে প্রযোজ্য সেখানে iOS সেটিংস-এ এটি নিষ্ক্রিয় করে অ্যানালিটিক্স সীমিত করতে পারেন; অ্যাপটি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

Teleo-র ফ্রি সংস্করণ Google AdMob (Google LLC, এবং EEA, UK ও সুইজারল্যান্ডের ব্যবহারকারীদের জন্য Google Ireland Limited) দ্বারা সরবরাহকৃত একটি একক ব্যানার বিজ্ঞাপন দেখায়। বিজ্ঞাপনটি কেবল স্ক্রিপ্ট তালিকার নিচে দেখা যায় — এটি প্রম্পটারে, রেকর্ডিংয়ের সময়, এডিটরে, সেটিংসে বা ক্রয় স্ক্রিনে কখনো দেখা যায় না। Teleo Pro সাবস্ক্রাইবার এবং আগের Lifetime ক্রয়ের মালিকরা কোনো বিজ্ঞাপন দেখেন না।

বিজ্ঞাপন দেখাতে, পরিমাপ করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে, Google ফ্রি সংস্করণ থেকে সংগ্রহ করতে পারে: আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা (আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণে ব্যবহৃত), বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA — শুধুমাত্র আপনি ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি দিলে), একটি ইনস্টল-নির্দিষ্ট শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা (যেমন বিজ্ঞাপন দেখা এবং ট্যাপ করা), এবং বিজ্ঞাপন SDK-এর কার্যক্ষমতা ও ক্র্যাশ ডেটা। Google এই ডেটা ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে এবং এটিকে অন্যান্য অ্যাপ ও ওয়েবসাইট থেকে প্রাপ্ত ডেটার সাথে একত্রিত করতে পারে, যাকে Apple “ট্র্যাকিং” বলে। আপনার স্ক্রিপ্ট এবং ভিডিও কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না — সেগুলো আপনার ডিভাইসেই থাকে।

আপনার পছন্দসমূহ:

• অ্যাপ ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা। প্রথমবার চালু করার সময় iOS জিজ্ঞাসা করে Teleo আপনাকে ট্র্যাক করতে পারবে কিনা। আপনি যদি “অ্যাপকে ট্র্যাক না করতে বলুন” চাপেন, তাহলে বিজ্ঞাপন এখনও দেখানো হবে তবে IDFA ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত হবে না। আপনি এটি যেকোনো সময় iOS সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → ট্র্যাকিং-এ পরিবর্তন করতে পারেন।
• EEA, UK এবং সুইজারল্যান্ড। ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর আগে Teleo Google-এর সম্মতি ফর্ম ব্যবহার করে আপনার সম্মতি চায়। আপনি যেকোনো সময় Teleo → সেটিংস → গোপনীয়তার পছন্দসমূহ-এ আপনার পছন্দ পর্যালোচনা বা প্রত্যাহার করতে পারেন।
• গোপনীয়তা আইন সহ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাজ্যসমূহ। আপনার অঞ্চলের জন্য দেখানো হলে, একই গোপনীয়তার পছন্দসমূহ স্ক্রিনে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• সম্পূর্ণভাবে বিজ্ঞাপন সরান একটি Teleo Pro সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে।

Google পার্টনার অ্যাপ থেকে ডেটা কীভাবে ব্যবহার করে: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Android অ্যাপ iOS অ্যাপের মতো একই নিয়ম মেনে চলে: আপনার স্ক্রিপ্ট ও ভিডিও আপনার ডিভাইসেই থাকে। পার্থক্যগুলো নিচে দেওয়া হলো।

• ভিডিও আপনার ডিভাইসের গ্যালারিতে (Movies/Teleo) সংরক্ষিত হয়। Teleo আপনার অন্য কোনো ছবি বা ভিডিও পড়ে না।
• স্পিচ রিকগনিশন (VoiceTrack) Android-এ বিল্ট-ইন স্পিচ রিকগনিশন পরিষেবা ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইসে স্ক্রিপ্টের ভাষার জন্য অফলাইন স্পিচ মডেল থাকলে রিকগনিশন ডিভাইসেই চলে। অন্যথায় আপনার ডিভাইসের স্পিচ পরিষেবা — সাধারণত Google — তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি (https://policies.google.com/privacy) অনুযায়ী তার সার্ভারে অডিও প্রক্রিয়া করতে পারে, এবং সেক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। Teleo অডিও বা ট্রান্সক্রিপ্ট গ্রহণ, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করে না, এবং স্ক্রিপ্টের টেক্সট আপনার ডিভাইসেই থাকে।
• কেনাকাটা Android অ্যাপে Google Play দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি Google Play-তে বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন আপনার Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নবায়ন হয়। Teleo কখনো আপনার পেমেন্টের তথ্য দেখে না এবং শুধু সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় আছে কি না তা যাচাই করে।
• অ্যানালিটিক্স ও ক্র্যাশ রিপোর্টিং Google Firebase ব্যবহার করে, যেমনটি উপরে বর্ণনা করা হয়েছে।
• বিজ্ঞাপন। বিনামূল্যের সংস্করণে একটি Google AdMob ব্যানার দেখানো হয়, যেমনটি উপরে বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত অংশে বর্ণনা করা হয়েছে। IDFA-এর পরিবর্তে Google Android বিজ্ঞাপন আইডি ব্যবহার করতে পারে। আপনি Android সেটিংসে এটি রিসেট বা মুছে ফেলতে পারেন (সেটিংস → Google → বিজ্ঞাপন, অথবা সেটিংস → গোপনীয়তা → বিজ্ঞাপন)। রাশিয়ায় Android ও iOS উভয় অ্যাপের ব্যানার AdMob-এর পরিবর্তে Yandex Advertising Network (YANDEX LLC) দেখায়, Yandex-এর গোপনীয়তা নীতি (https://yandex.com/legal/confidential/) অনুযায়ী।
• অনুমতি — ক্যামেরা, মাইক্রোফোন ও বিজ্ঞপ্তির জন্য — যেকোনো সময় Android সেটিংস → অ্যাপ → Teleo-তে পরিবর্তন করা যায়।

teleo.studio-র অনলাইন টেলিপ্রম্পটার আপনার ব্রাউজারে চলে। আপনার খসড়া শুধু ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে রাখা হয় এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

• আপনি “Teleo-তে পাঠান” চাপলে স্ক্রিপ্টের শিরোনাম, লেখা এবং পৃষ্ঠার ভাষা আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং একটি ছোট কোডের অধীনে সংরক্ষণ করা হয়, যাতে আপনার ফোনের Teleo অ্যাপ স্ক্রিপ্টটি ডাউনলোড করতে পারে।
• স্ক্রিপ্টটি সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়ে কোড বা লিংক যার কাছে আছে সে-ই এটি খুলতে পারে, তাই গোপনীয় লেখা পাঠাবেন না।
• আমরা আপনার IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না। অনুরোধের সংখ্যা সীমিত করতে এটি শুধু মেমরিতে ব্যবহৃত হয়; অপব্যবহার রোধে আমরা একটি গোপন কী দিয়ে তৈরি এর একমুখী হ্যাশ রাখি, যা স্ক্রিপ্টের সঙ্গেই মুছে ফেলা হয়।

Teleo সাধারণ দর্শকদের জন্য উপযুক্ত এবং শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। ফ্রি সংস্করণের বিজ্ঞাপনগুলো Google-এর নীতিমালার অধীনে Google AdMob দ্বারা পরিবেশিত হয়; যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশু অ্যাপের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে projects@stanum.us-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলতে সাহায্য করব।

আপনি যেকোনো সময় iOS সেটিংস → Teleo-তে ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, স্পিচ রিকগনিশন এবং Photos-এর অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন। একটি অনুমতি নিষ্ক্রিয় করলে রেকর্ডিং বা VoiceTrack সীমিত হতে পারে।

Teleo হিসেবে ব্যবসা পরিচালনাকারী Stanum LLC হলো Teleo অ্যাপ এবং teleo.studio ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রসেস করা ব্যক্তিগত ডেটার ডেটা কন্ট্রোলার। যোগাযোগ: projects@stanum.us।

• আইনি ভিত্তি — আপনার সাথে আমাদের চুক্তির সম্পাদন (অ্যাপ, ক্রয় এবং সহায়তা প্রদান); আমাদের বৈধ স্বার্থ (নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাপ উন্নত করা); যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি (অ্যানালিটিক্স, যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজন); এবং আইনি বাধ্যবাধকতা (ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং এবং রেকর্ড রাখা)।
• সংরক্ষণ — বেনামী অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ ডেটা: ১৪ মাস পর্যন্ত; ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন এবং ইনভয়েসিং রেকর্ড: ট্যাক্স এবং অ্যাকাউন্টিং আইন অনুযায়ী যতক্ষণ প্রয়োজন (সাধারণত ১০ বছর পর্যন্ত); সহায়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: ২৪ মাস পর্যন্ত। এরপর ডেটা মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
• আমরা যাদের সাথে শেয়ার করি — Google (Firebase অ্যানালিটিক্স এবং ক্র্যাশ রিপোর্টিং), Stripe (teleo.studio-তে করা ক্রয়ের জন্য পেমেন্ট প্রসেসিং), Apple (App Store-এর ভেতরে করা ক্রয়), আমাদের হোস্টিং এবং ইমেল প্রোভাইডার, পেশাদার উপদেষ্টা (আইনি, অ্যাকাউন্টিং), এবং যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন সেখানে সরকারি কর্তৃপক্ষ। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তর — আমাদের প্রোভাইডাররা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ বা পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্তের মতো সুরক্ষার অধীনে EEA, UK এবং USA সহ আপনার দেশের বাইরে ডেটা প্রসেস করতে পারে।
• আপনার অধিকার — অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, পোর্টেবিলিটি, আপত্তি, সম্মতি প্রত্যাহার এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার। projects@stanum.us-এ লিখুন; আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দিই।
• নিরাপত্তা — আমরা ট্রানজিটে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ডেটা মিনিমাইজেশন সহ উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

বিনামূল্যের সংস্করণে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, যেখানে স্থানীয় আইন তা চায়। আমরা Google-এর সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি (অ্যাপের বিনামূল্যের সংস্করণে AdMob বিজ্ঞাপন)। বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত ডেটা Google তার নিজস্ব নীতি অনুসারে সংরক্ষণ করে: https://policies.google.com/technologies/retention

Teleo-তে কোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নেই, তাই মুছে ফেলার মতো কোনো অ্যাকাউন্টও নেই।

• স্ক্রিপ্ট ও ভিডিও শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাপের মধ্যে সেগুলো মুছে ফেলুন, অথবা অ্যাপের সব ডেটা সরাতে অ্যাপটি মুছে ফেলুন। গ্যালারিতে সংরক্ষিত ভিডিও গ্যালারি অ্যাপ থেকে মুছতে হয়।
• অ্যানালিটিক্স, ক্র্যাশ ও বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত ডেটা প্রতিটি ইনস্টলেশনের একটি শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত, আপনার নামের সঙ্গে নয়। অ্যাপ মুছে ফেললে এই ডেটা সংগ্রহ বন্ধ হয়ে যায়। ইতিমধ্যে সংগৃহীত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে projects@stanum.us-এ লিখুন। আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দিই।
• teleo.studio-তে কেনাকাটা: কেনাকাটার সময় ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা থেকে projects@stanum.us-এ লিখুন। কর ও হিসাবরক্ষণ আইন অনুযায়ী যেসব রেকর্ড আমাদের রাখতে হয় সেগুলো ছাড়া আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলব (উপরে ডেটা নিয়ন্ত্রক, আইনি ভিত্তি ও সংরক্ষণের মেয়াদ সংক্রান্ত অংশ দেখুন)।
• App Store বা Google Play-তে কেনাকাটা Apple বা Google সংরক্ষণ করে। আপনার Apple বা Google অ্যাকাউন্টে সেগুলো পরিচালনা করুন।

যদি এই নীতি পরিবর্তিত হয়, তবে আপডেট করা সংস্করণটি একই URL-এ একটি নতুন “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ সহ পোস্ট করা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন: projects@stanum.us