Política de privacidad — Teleo

• Los guiones que creas o importas se almacenan localmente en la app.
• Los vídeos grabados se escriben localmente y se guardan en tu biblioteca de Fotos solo cuando grabas. Teleo solicita acceso solo de adición a Fotos — no puede leer tus fotos existentes.
• El reconocimiento de voz (VoiceTrack) usa el framework Speech de Apple para desplazar el guion mientras lees. El reconocimiento se ejecuta íntegramente en tu dispositivo (requiresOnDeviceRecognition); el audio y las transcripciones nunca salen de tu dispositivo y no se almacenan ni transmiten a nosotros ni a terceros. No se utiliza ningún servicio de IA de terceros.
• La cámara y el micrófono se usan solo durante la grabación, para capturar vídeo y audio. Teleo no accede a ellos en segundo plano.

Teleo ofrece compras opcionales dentro de la app: una compra única (Teleo Premium / Lifetime) y una suscripción de renovación automática (Teleo Pro). Desbloquean funciones adicionales como mayor calidad de grabación, opciones de formato de vídeo y la eliminación de la marca de agua. Todas las compras y suscripciones las procesa Apple a través de la App Store, y las suscripciones de renovación automática se renuevan a través de tu cuenta de Apple hasta que se cancelen. Teleo nunca ve tus datos de pago. El derecho lo gestiona Apple (StoreKit); Teleo solo comprueba si una compra o suscripción está activa.

Purchases made on teleo.studio are processed by our payment provider Stripe. Stanum LLC is the seller and Merchant of Record for those orders: we issue the receipt, answer payment-related inquiries and process refunds. To carry out the payment, Stripe collects your billing data (name, email, country, payment details) as its own controller — see https://stripe.com/privacy and https://stripe.com/legal/end-users. We receive from Stripe only your email, country, currency, amount, plan and subscription status, in order to confirm your purchase and keep records. We never see or store your card details.

Teleo usa Google Firebase (Analytics y Crashlytics) para entender cómo se usa la app y para detectar y corregir fallos. Nos ayuda a mejorar Teleo. A través de Firebase podemos recopilar:

• Datos de uso — eventos anónimos y agregados como abrir el teleprompter, iniciar una grabación, ver la pantalla de mejora o completar una compra. No registramos el contenido de tus guiones ni vídeos.
• Datos de dispositivo y diagnóstico — modelo, versión del sistema, versión de la app, región aproximada, un identificador por instalación (Firebase installation ID / device vendor identifier) y registros/diagnósticos de fallos.

Estos datos los procesa Google como nuestro proveedor de analítica. No usamos identificadores publicitarios (IDFA), no mostramos anuncios y no te rastreamos a través de apps y sitios de otras empresas, por lo que no se requiere el aviso de App Tracking Transparency. Privacidad de Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Puedes limitar la analítica desactivándola en Ajustes de iOS cuando proceda; la app sigue siendo totalmente funcional.

Teleo es apto para el público general y no recopila a sabiendas información personal que identifique a menores. Los datos de analítica y fallos son anónimos y agregados, y se usan solo para operar y mejorar la app.

Puedes cambiar en cualquier momento los permisos de cámara, micrófono, reconocimiento de voz y Fotos en Ajustes de iOS → Teleo. Desactivar un permiso puede limitar la grabación o VoiceTrack.

Stanum LLC, trading as Teleo, is the data controller for personal data processed through the Teleo app and the teleo.studio website. Contact: projects@stanum.us.

• Legal basis — performance of our contract with you (providing the app, purchases and support); our legitimate interests (security, fraud prevention, improving the app); your consent where required (analytics, where local law requires it); and legal obligations (tax, accounting and record-keeping).
• Retention — anonymous analytics and crash data: up to 14 months; purchase, subscription and invoicing records: as long as required by tax and accounting law (typically up to 10 years); support correspondence: up to 24 months. After that, data is deleted or anonymised.
• Who we share with — Google (Firebase analytics and crash reporting), Stripe (payment processing for purchases made on teleo.studio), Apple (purchases made inside the App Store), our hosting and email providers, professional advisers (legal, accounting), and public authorities where the law requires it. We do not sell personal data.
• International transfers — our providers may process data outside your country, including in the EEA, UK and USA, under safeguards such as standard contractual clauses or adequacy decisions.
• Your rights — access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and the right to complain to your data protection authority. Write to projects@stanum.us; we reply within one month.
• Security — we use appropriate technical and organisational measures, including encryption in transit, access control and data minimisation.

Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en la misma URL con una nueva fecha de «Última actualización».

Preguntas sobre privacidad: projects@stanum.us