بازگشت به خانه

سیاست حریم خصوصی — Teleo

آخرین به‌روزرسانی: 2026-07

Teleo یک اپلیکیشن تله‌پرامپتر و ضبط ویدیو است. فیلمنامه‌ها و ویدیوهای شما روی دستگاه شما می‌مانند و هرگز آن را ترک نمی‌کنند مگر اینکه خودتان اشتراک‌گذاری آن‌ها را انتخاب کنید. Teleo هیچ بک‌اِندی از خود ندارد و داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشد. برای بهبود اپلیکیشن و رفع خرابی‌ها، Teleo از Google Firebase برای تحلیل‌های ناشناس استفاده و گزارش خرابی استفاده می‌کند — بخش «تحلیل و گزارش خرابی» را در زیر ببینید.

آنچه روی دستگاه شما می‌ماند

  • فیلمنامه‌هایی که ایجاد یا وارد می‌کنید در حافظه محلی اپلیکیشن ذخیره می‌شوند.
  • ویدیوهای ضبط شده به صورت محلی نوشته شده و تنها زمانی که ضبط می‌کنید در کتابخانه Photos شما ذخیره می‌شوند. Teleo درخواست دسترسی فقط-افزودن (add-only) به Photos را دارد — نمی‌تواند عکس‌های موجود شما را بخواند.
  • تشخیص گفتار (VoiceTrack) از فریم‌ورک Speech اپل برای پیمایش فیلمنامه هنگام خواندن استفاده می‌کند. تشخیص کاملاً روی دستگاه شما اجرا می‌شود (requiresOnDeviceRecognition)؛ صدا و متن‌های پیاده شده هرگز دستگاه شما را ترک نمی‌کنند و ذخیره یا به ما یا هیچ شخص ثالثی منتقل نمی‌شوند. از هیچ سرویس هوش مصنوعی شخص ثالثی استفاده نمی‌شود.
  • دوربین و میکروفون تنها زمانی که در حال ضبط هستید، برای ثبت ویدیو و صدای شما استفاده می‌شوند. Teleo در پس‌زمینه به آن‌ها دسترسی ندارد.

خریدها

Teleo خریدهای درون‌برنامه‌ای اختیاری ارائه می‌دهد: یک خرید یک‌باره (Teleo Premium / Lifetime) و یک اشتراک قابل تمدید خودکار (Teleo Pro). این‌ها ویژگی‌های اضافی مانند کیفیت ضبط بالاتر، گزینه‌های فرمت ویدیو و حذف واترمارک ویدیو را باز می‌کنند. تمام خریدها و اشتراک‌ها توسط Apple از طریق App Store پردازش می‌شوند و اشتراک‌های قابل تمدید خودکار از طریق حساب Apple شما تا زمان لغو تمدید می‌شوند. Teleo هرگز جزئیات پرداخت شما را نمی‌بیند. امتیاز شما توسط Apple (StoreKit) مدیریت می‌شود؛ Teleo فقط بررسی می‌کند که آیا خرید یا اشتراک فعال است یا خیر.

خریدهای انجام شده در teleo.studio توسط ارائه‌دهنده پرداخت ما Stripe پردازش می‌شوند. Stanum LLC فروشنده و فروشنده رسمی برای این سفارش‌ها است: ما رسید صادر می‌کنیم، به پرس‌وجوهای مربوط به پرداخت پاسخ می‌دهیم و بازگشت وجه را پردازش می‌کنیم. برای انجام پرداخت، Stripe داده‌های صورت‌حساب شما (نام، ایمیل، کشور، جزئیات پرداخت) را به عنوان کنترل‌کننده خود جمع‌آوری می‌کند — ببینید https://stripe.com/privacy و https://stripe.com/legal/end-users. ما از Stripe فقط ایمیل، کشور، ارز، مبلغ، طرح و وضعیت اشتراک شما را به منظور تأیید خرید و نگهداری سوابق دریافت می‌کنیم. ما هرگز جزئیات کارت شما را نمی‌بینیم یا ذخیره نمی‌کنیم.

تحلیل و گزارش خرابی

Teleo از Google Firebase (Analytics و Crashlytics) برای درک نحوه استفاده از اپلیکیشن و شناسایی و رفع خرابی‌ها استفاده می‌کند. این به ما در بهبود Teleo کمک می‌کند. از طریق Firebase ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • داده‌های استفاده — رویدادهای ناشناس و تجمیع شده مانند باز کردن پرامپتر، شروع ضبط، مشاهده صفحه ارتقا یا تکمیل خرید. ما محتوای فیلمنامه‌ها یا ویدیوهای شما را ثبت نمی‌کنیم.
  • داده‌های دستگاه و تشخیصی — مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل، نسخه اپلیکیشن، منطقه تقریبی، یک شناسه برای هر نصب (Firebase installation ID / شناسه فروشنده دستگاه) و لاگ‌های خرابی/تشخیصی.

این داده‌ها توسط Google به عنوان ارائه‌دهنده تحلیل ما پردازش می‌شوند. ما از شناسه‌های تبلیغاتی (IDFA) استفاده نمی‌کنیم، تبلیغات نشان نمی‌دهیم و شما را در اپلیکیشن‌ها یا وب‌سایت‌های شرکت‌های دیگر ردیابی نمی‌کنیم، بنابراین نیازی به درخواست شفافیت ردیابی اپلیکیشن (App Tracking Transparency) نیست. شرایط حریم خصوصی Google را ببینید: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

شما می‌توانید با غیرفعال کردن تحلیل در تنظیمات iOS در صورت لزوم، آن را محدود کنید؛ اپلیکیشن کاملاً کاربردی باقی می‌ماند.

کودکان

Teleo برای مخاطبان عمومی مناسب است و آگاهانه اطلاعات شخصی که کودکان را شناسایی کند جمع‌آوری نمی‌کند. داده‌های تحلیل و خرابی ناشناس و تجمیع شده هستند و تنها برای اجرا و بهبود اپلیکیشن استفاده می‌شوند.

مجوزهایی که می‌توانید کنترل کنید

شما می‌توانید مجوزهای دوربین، میکروفون، تشخیص گفتار و Photos را در هر زمان در تنظیمات iOS ← Teleo تغییر دهید. غیرفعال کردن یک مجوز ممکن است ضبط یا VoiceTrack را محدود کند.

کنترل‌کننده، مبنای قانونی و نگهداری

Stanum LLC، با نام تجاری Teleo، کنترل‌کننده داده برای داده‌های شخصی پردازش شده از طریق اپلیکیشن Teleo و وب‌سایت teleo.studio است. تماس: projects@stanum.us.

  • مبنای قانونی — اجرای قرارداد ما با شما (ارائه اپلیکیشن، خریدها و پشتیبانی)؛ منافع مشروع ما (امنیت، پیشگیری از کلاهبرداری، بهبود اپلیکیشن)؛ رضایت شما در صورت نیاز (تحلیل، در جایی که قانون محلی آن را ایجاب می‌کند)؛ و تعهدات قانونی (مالیات، حسابداری و نگهداری سوابق).
  • نگهداری — داده‌های تحلیل ناشناس و خرابی: تا ۱۴ ماه؛ سوابق خرید، اشتراک و فاکتور: تا زمانی که قانون مالیات و حسابداری ایجاب می‌کند (معمولاً تا ۱۰ سال)؛ مکاتبات پشتیبانی: تا ۲۴ ماه. پس از آن، داده‌ها حذف یا ناشناس می‌شوند.
  • کسانی که با آن‌ها به اشتراک می‌گذاریم — Google (تحلیل Firebase و گزارش خرابی)، Stripe (پردازش پرداخت برای خریدهای انجام شده در teleo.studio)، Apple (خریدهای انجام شده در App Store)، ارائه‌دهندگان میزبانی و ایمیل ما، مشاوران حرفه‌ای (حقوقی، حسابداری) و مقامات عمومی در صورتی که قانون ایجاب کند. ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.
  • انتقال‌های بین‌المللی — ارائه‌دهندگان ما ممکن است داده‌ها را خارج از کشور شما، از جمله در EEA، بریتانیا و ایالات متحده، تحت تدابیر حفاظتی مانند بندهای قراردادی استاندارد یا تصمیمات کفایت پردازش کنند.
  • حقوق شما — دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت، جابجایی، اعتراض، پس گرفتن رضایت و حق شکایت به مرجع حفاظت از داده‌های خود. به projects@stanum.us بنویسید؛ ما ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم.
  • امنیت — ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب، از جمله رمزگذاری در حین انتقال، کنترل دسترسی و به حداقل رساندن داده‌ها استفاده می‌کنیم.

تغییرات

اگر این سیاست تغییر کند، نسخه به‌روزرسانی شده در همان آدرس با تاریخ جدید «آخرین به‌روزرسانی» پست خواهد شد.

تماس

سوالات درباره حریم خصوصی: projects@stanum.us