Kebijakan Privasi — Teleo

• Naskah yang Anda buat atau impor disimpan secara lokal di penyimpanan aplikasi.
• Video yang direkam ditulis secara lokal dan disimpan ke galeri Foto Anda hanya saat Anda merekam. Teleo meminta akses tambah-saja ke Foto — aplikasi tidak dapat membaca foto Anda yang sudah ada.
• Pengenalan ucapan (VoiceTrack) memakai framework Speech dari Apple untuk menggulir naskah saat Anda membaca. Untuk sebagian besar bahasa, pengenalan berjalan sepenuhnya di perangkat Anda (requiresOnDeviceRecognition) dan audio tidak keluar dari perangkat. Jika perangkat tidak memiliki model ucapan offline untuk bahasa naskah (misalnya bahasa Ukraina), Teleo bertanya terlebih dahulu dan hanya dengan persetujuan Anda memakai pengenalan ucapan berbasis server Apple: audio dikirim ke Apple dan diproses sesuai kebijakan privasi Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/), perlu koneksi internet, dan teks naskah tetap di perangkat. Anda dapat mematikannya kapan saja di pengaturan teleprompter. Audio dan transkrip tidak pernah dikirim kepada kami atau pihak ketiga lainnya.
• Penulisan naskah dengan AI (di perangkat dengan Apple Intelligence) memakai framework Foundation Models dari Apple. Teks dibuat sepenuhnya di perangkat Anda: topik, catatan, dan naskah tidak dikirim kepada kami, Apple, atau pihak ketiga. Tidak ada layanan AI cloud yang digunakan.
• Kamera dan mikrofon digunakan hanya saat Anda merekam, untuk menangkap video dan audio Anda. Teleo tidak mengaksesnya di latar belakang.

Teleo menawarkan langganan perpanjangan otomatis opsional, Teleo Pro, yang ditagih setiap tahun atau bulan. Langganan ini membuka fitur tambahan seperti perekaman 4K, kontrol kamera profesional, opsi format video, skrip tanpa batas, penghapusan watermark video, dan penghilangan iklan. Pembelian satu kali sebelumnya (Teleo Premium / Lifetime) tidak lagi dijual; pengguna yang telah membelinya tetap mendapatkan perekaman tanpa watermark dan tanpa iklan. Pembelian dalam aplikasi diproses oleh Apple melalui App Store, dan langganan diperpanjang melalui Apple Account Anda hingga dibatalkan. Teleo tidak pernah melihat detail pembayaran Anda. Hak akses Anda dikelola oleh Apple (StoreKit); Teleo hanya memeriksa apakah pembelian atau langganan sedang aktif.

Pembelian yang dilakukan di teleo.studio diproses oleh penyedia pembayaran kami Stripe. Stanum LLC adalah penjual dan Merchant of Record untuk pesanan tersebut: kami menerbitkan tanda terima, menjawab pertanyaan terkait pembayaran, dan memproses pengembalian dana. Untuk melakukan pembayaran, Stripe mengumpulkan data penagihan Anda (nama, email, negara, detail pembayaran) sebagai pengontrolnya sendiri — lihat https://stripe.com/privacy dan https://stripe.com/legal/end-users. Kami hanya menerima dari Stripe email, negara, mata uang, jumlah, paket, dan status langganan Anda, untuk mengonfirmasi pembelian Anda dan menyimpan catatan. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu Anda.

Teleo menggunakan Google Firebase (Analytics dan Crashlytics) untuk memahami bagaimana aplikasi digunakan dan untuk mendeteksi serta memperbaiki crash. Ini membantu kami meningkatkan Teleo. Melalui Firebase kami dapat mengumpulkan:

• Data penggunaan — peristiwa agregat seperti membuka prompter, memulai perekaman, melihat layar peningkatan (upgrade), atau menyelesaikan pembelian. Kami tidak mencatat isi skrip atau video Anda.
• Data perangkat dan diagnostik — model perangkat, versi OS, versi aplikasi, wilayah kasar, pengidentifikasi per instalasi (ID instalasi Firebase / pengidentifikasi vendor perangkat), dan log crash/diagnostik.

Data ini diproses oleh Google sebagai penyedia layanan analitik kami. Firebase tidak digunakan untuk iklan. Lihat ketentuan privasi Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Anda dapat membatasi analitik dengan menonaktifkannya di Pengaturan iOS jika berlaku; aplikasi tetap berfungsi penuh.

Versi gratis Teleo menampilkan satu iklan banner yang disediakan oleh Google AdMob (Google LLC, dan Google Ireland Limited untuk pengguna di EEA, Inggris, dan Swiss). Iklan hanya muncul di bagian bawah daftar skrip — tidak pernah muncul di teleprompter, saat merekam, di editor, di pengaturan, atau di layar pembelian. Pelanggan Teleo Pro dan pemilik pembelian Lifetime sebelumnya tidak akan melihat iklan.

Untuk menampilkan iklan, mengukurnya, dan mencegah penipuan, Google dapat mengumpulkan dari versi gratis: alamat IP perangkat Anda (digunakan untuk memperkirakan lokasi umum), pengenal iklan (IDFA — hanya jika Anda mengizinkan pelacakan), pengenal per instalasi, data interaksi iklan (misalnya, tampilan dan ketukan iklan), serta data performa dan crash dari SDK iklan. Google dapat menggunakan data ini untuk mempersonalisasi iklan dan dapat menggabungkannya dengan data dari aplikasi dan situs web lain, yang oleh Apple disebut “pelacakan”. Skrip dan video Anda tidak pernah dibagikan kepada pengiklan — data tersebut tetap berada di perangkat Anda.

Pilihan Anda:

• App Tracking Transparency. Saat pertama kali dibuka, iOS akan menanyakan apakah Teleo boleh melacak Anda. Jika Anda mengetuk “Minta App Untuk Tidak Melacak”, iklan tetap ditampilkan tetapi tidak dipersonalisasi menggunakan IDFA. Anda dapat mengubah ini kapan saja di Pengaturan iOS → Privasi & Keamanan → Pelacakan.
• EEA, Inggris, dan Swiss. Teleo akan meminta persetujuan Anda melalui formulir persetujuan Google sebelum iklan yang dipersonalisasi ditampilkan. Anda dapat meninjau atau menarik pilihan Anda kapan saja di Teleo → Pengaturan → Pilihan privasi.
• Negara bagian AS dengan undang-undang privasi. Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan penjualan atau pembagian informasi pribadi Anda di layar Pilihan privasi yang sama saat ditampilkan untuk wilayah Anda.
• Hilangkan iklan sepenuhnya dengan berlangganan Teleo Pro.

Cara Google menggunakan data dari aplikasi mitra: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Aplikasi Android mengikuti aturan yang sama dengan aplikasi iOS: naskah dan video Anda tetap berada di perangkat Anda. Perbedaannya tercantum di bawah ini.

• Video disimpan ke galeri perangkat Anda (Movies/Teleo). Teleo tidak membaca foto atau video Anda yang lain.
• Pengenalan suara (VoiceTrack) menggunakan layanan pengenalan suara bawaan Android. Jika perangkat Anda memiliki model suara offline untuk bahasa naskah, pengenalan dilakukan di perangkat. Jika tidak, layanan suara perangkat Anda — biasanya Google — dapat memproses audio di servernya berdasarkan kebijakan privasinya sendiri (https://policies.google.com/privacy), dan diperlukan koneksi internet. Teleo tidak menerima, menyimpan, atau mengirim audio maupun transkrip, dan teks naskah tetap berada di perangkat Anda.
• Pembelian di aplikasi Android diproses oleh Google Play. Langganan diperpanjang melalui akun Google Anda hingga Anda membatalkannya di Google Play. Teleo tidak pernah melihat detail pembayaran Anda dan hanya memeriksa apakah langganan aktif.
• Analitik dan laporan error menggunakan Google Firebase, seperti dijelaskan di atas.
• Iklan. Versi gratis menampilkan banner Google AdMob, seperti dijelaskan di bagian tentang iklan di atas. Sebagai pengganti IDFA, Google dapat menggunakan ID iklan Android. Anda dapat mereset atau menghapusnya di setelan Android (Setelan → Google → Iklan, atau Setelan → Privasi → Iklan). Di Rusia, banner di aplikasi Android maupun iOS ditampilkan oleh Yandex Advertising Network (YANDEX LLC) sebagai pengganti AdMob, berdasarkan kebijakan privasi Yandex (https://yandex.com/legal/confidential/).
• Izin untuk kamera, mikrofon, dan notifikasi dapat diubah kapan saja di Setelan Android → Aplikasi → Teleo.

Teleprompter online di teleo.studio berjalan di browser Anda. Draf Anda hanya disimpan di penyimpanan lokal browser dan tidak dikirim kepada kami.

• Saat Anda menekan “Kirim ke Teleo”, judul dan isi naskah serta bahasa halaman dikirim ke server kami dan disimpan dengan kode pendek, agar aplikasi Teleo di ponsel Anda dapat mengunduh naskah tersebut.
• Naskah disimpan paling lama 24 jam, lalu dihapus secara otomatis. Selama waktu itu siapa pun yang memiliki kode atau tautannya dapat membukanya, jadi jangan kirim teks rahasia.
• Kami tidak menyimpan alamat IP Anda. Alamat IP hanya digunakan di memori untuk membatasi jumlah permintaan; untuk melindungi layanan dari penyalahgunaan, kami menyimpan hash satu arah yang dibuat dengan kunci rahasia, dan hash itu dihapus bersama naskah.

Teleo cocok untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Iklan pada versi gratis disajikan oleh Google AdMob berdasarkan kebijakan Google; jika Anda menduga seorang anak telah memberikan data pribadi melalui aplikasi ini, hubungi projects@stanum.us dan kami akan membantu menghapusnya.

Anda dapat mengubah izin kamera, mikrofon, pengenalan suara, dan Foto kapan saja di Pengaturan iOS → Teleo. Menonaktifkan izin dapat membatasi perekaman atau VoiceTrack.

Stanum LLC, yang beroperasi sebagai Teleo, adalah pengontrol data untuk data pribadi yang diproses melalui aplikasi Teleo dan situs web teleo.studio. Kontak: projects@stanum.us.

• Dasar hukum — pelaksanaan kontrak kami dengan Anda (menyediakan aplikasi, pembelian, dan dukungan); kepentingan sah kami (keamanan, pencegahan penipuan, peningkatan aplikasi); persetujuan Anda jika diperlukan (analitik, jika hukum setempat mewajibkannya); dan kewajiban hukum (pajak, akuntansi, dan penyimpanan catatan).
• Retensi — analitik anonim dan data crash: hingga 14 bulan; catatan pembelian, langganan, dan faktur: selama yang diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi (biasanya hingga 10 tahun); korespondensi dukungan: hingga 24 bulan. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan.
• Kepada siapa kami berbagi — Google (analitik Firebase dan pelaporan crash), Stripe (pemrosesan pembayaran untuk pembelian yang dilakukan di teleo.studio), Apple (pembelian yang dilakukan di dalam App Store), penyedia hosting dan email kami, penasihat profesional (hukum, akuntansi), dan otoritas publik jika hukum mewajibkannya. Kami tidak menjual data pribadi.
• Transfer internasional — penyedia kami dapat memproses data di luar negara Anda, termasuk di EEA, Inggris, dan AS, di bawah perlindungan seperti klausul kontraktual standar atau keputusan kecukupan.
• Hak Anda — akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, keberatan, penarikan persetujuan, dan hak untuk mengadu ke otoritas perlindungan data Anda. Tulis ke projects@stanum.us; kami membalas dalam waktu satu bulan.
• Keamanan — kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat, termasuk enkripsi dalam transit, kontrol akses, dan minimalisasi data.

Iklan yang dipersonalisasi di versi gratis didasarkan pada persetujuan Anda jika hukum setempat mewajibkannya. Untuk iklan, kami berbagi data dengan Google (iklan AdMob di versi gratis aplikasi). Data periklanan disimpan oleh Google sesuai kebijakannya sendiri: https://policies.google.com/technologies/retention

Teleo tidak memiliki akun pengguna, jadi tidak ada akun yang perlu dihapus.

• Naskah dan video hanya disimpan di perangkat Anda. Hapus di aplikasi, atau hapus aplikasi untuk menghapus semua datanya. Video yang disimpan ke galeri dihapus melalui aplikasi galeri.
• Data analitik, error, dan iklan terkait dengan pengenal per instalasi, bukan dengan nama Anda. Menghapus aplikasi akan menghentikan pengumpulannya. Untuk meminta kami menghapus data yang sudah dikumpulkan, kirim email ke projects@stanum.us. Kami akan membalas dalam waktu satu bulan.
• Pembelian di teleo.studio: kirim email ke projects@stanum.us dari alamat email yang digunakan untuk pembelian. Kami akan menghapus data Anda, kecuali catatan yang wajib kami simpan berdasarkan hukum perpajakan dan akuntansi (lihat bagian tentang pengendali data, dasar hukum, dan masa penyimpanan di atas).
• Pembelian di App Store atau Google Play disimpan oleh Apple atau Google. Kelola melalui akun Apple atau Google Anda.

Jika kebijakan ini berubah, versi yang diperbarui akan diposting di URL yang sama dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

Pertanyaan tentang privasi: projects@stanum.us