Privacybeleid — Teleo
Teleo is een autocue- en video-opname-app. Uw scripts en video's blijven op uw apparaat en verlaten dit nooit, tenzij u ervoor kiest ze te delen. Teleo heeft geen eigen backend en verkoopt uw persoonlijke gegevens niet. Om de app te verbeteren en crashes te verhelpen, gebruikt Teleo Google Firebase voor anonieme gebruiksstatistieken en crashrapportage — zie "Analyse en crashrapportage" hieronder.
Wat op uw apparaat blijft
- Scripts die u maakt of importeert, worden lokaal opgeslagen in de opslag van de app.
- Opgenomen video's worden lokaal geschreven en alleen opgeslagen in uw Foto's-bibliotheek wanneer u opneemt. Teleo vraagt alleen-toevoegen toegang tot Foto's — het kan uw bestaande foto's niet lezen.
- Spraakherkenning (VoiceTrack) gebruikt het Speech-framework van Apple om het script te scrollen terwijl u leest. Herkenning vindt volledig plaats op uw apparaat (
requiresOnDeviceRecognition); audio en transcripties verlaten uw apparaat nooit en worden niet opgeslagen of verzonden naar ons of een derde partij. Er wordt geen AI-service van derden gebruikt. - Camera en microfoon worden alleen gebruikt terwijl u opneemt, om uw video en audio vast te leggen. Teleo heeft geen toegang tot deze in de achtergrond.
Aankopen
Teleo biedt optionele in-app aankopen: een eenmalige aankoop (Teleo Premium / Lifetime) and een automatisch verlengbaar abonnement (Teleo Pro). Deze ontgrendelen extra functies zoals hogere opnamekwaliteit, videoformaatopties en het verwijderen van het videowatermerk. Alle aankopen en abonnementen worden verwerkt door Apple via de App Store, en automatisch verlengbare abonnementen worden verlengd via uw Apple Account totdat ze worden opgezegd. Teleo ziet uw betalingsgegevens nooit. Uw recht op toegang wordt beheerd door Apple (StoreKit); Teleo controleert alleen of een aankoop of abonnement actief is.
Aankopen gedaan op teleo.studio worden verwerkt door onze betalingsprovider Stripe. Stanum LLC is de verkoper en Merchant of Record voor die bestellingen: wij verstrekken het ontvangstbewijs, beantwoorden betalingsgerelateerde vragen en verwerken terugbetalingen. Om de betaling uit te voeren, verzamelt Stripe uw factuurgegevens (naam, e-mail, land, betalingsgegevens) als eigen verwerkingsverantwoordelijke — zie https://stripe.com/privacy en https://stripe.com/legal/end-users. Wij ontvangen van Stripe alleen uw e-mail, land, valuta, bedrag, abonnement en abonnementsstatus, om uw aankoop te bevestigen en gegevens bij te houden. Wij zien of bewaren uw kaartgegevens nooit.
Analyse en crashrapportage
Teleo gebruikt Google Firebase (Analytics en Crashlytics) om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om crashes te detecteren en te verhelpen. Dit helpt ons Teleo te verbeteren. Via Firebase kunnen we het volgende verzamelen:
- Gebruiksgegevens — anonieme, geaggregeerde gebeurtenissen zoals het openen van de prompter, het starten van een opname, het bekijken van het upgrade-scherm of het voltooien van een aankoop. We registreren de inhoud van uw scripts of video's niet.
- Apparaat- en diagnostische gegevens — apparaatmodel, OS-versie, app-versie, grove regio, een identificatie per installatie (Firebase-installatie-ID / apparaatleverancier-identificatie) en crashlogs/diagnostiek.
Deze gegevens worden verwerkt door Google als onze analyseprovider. Wij gebruiken geen advertentie-identificaties (IDFA), tonen geen advertenties en volgen u niet via apps of websites van andere bedrijven, dus er is geen App Tracking Transparency-prompt vereist. Zie de privacyvoorwaarden van Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.
U kunt analyses beperken door deze uit te schakelen in de iOS-instellingen waar van toepassing; de app blijft volledig functioneel.
Kinderen
Teleo is geschikt voor een algemeen publiek en verzamelt niet bewust persoonlijke informatie die kinderen identificeert. Analyse- en crashgegevens zijn anoniem en geaggregeerd, en worden alleen gebruikt om de app te beheren en te verbeteren.
Toestemmingen die u kunt beheren
U kunt de toestemmingen voor camera, microfoon, spraakherkenning en Foto's op elk moment wijzigen in iOS-instellingen → Teleo. Het uitschakelen van een toestemming kan de opname of VoiceTrack beperken.
Verwerkingsverantwoordelijke, rechtsgrondslag en bewaring
Stanum LLC, handelend onder de naam Teleo, is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden verwerkt via de Teleo-app en de website teleo.studio. Contact: projects@stanum.us.
- Rechtsgrondslag — uitvoering van ons contract met u (het leveren van de app, aankopen en ondersteuning); onze legitieme belangen (beveiliging, fraudepreventie, verbetering van de app); uw toestemming waar vereist (analyse, waar lokale wetgeving dit vereist); en wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding en archivering).
- Bewaring — anonieme analyse- en crashgegevens: tot 14 maanden; aankoop-, abonnements- en facturatiegegevens: zo lang als vereist door belasting- en boekhoudwetgeving (meestal tot 10 jaar); ondersteuningscorrespondentie: tot 24 maanden. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
- Met wie we delen — Google (Firebase analyse en crashrapportage), Stripe (betalingsverwerking voor aankopen gedaan op teleo.studio), Apple (aankopen gedaan in de App Store), onze hosting- en e-mailproviders, professionele adviseurs (juridisch, boekhoudkundig) en overheidsinstanties waar de wet dit vereist. Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.
- Internationale doorgifte — onze providers kunnen gegevens buiten uw land verwerken, inclusief in de EER, het VK en de VS, onder waarborgen zoals standaard contractuele clausules of adequaatheidsbesluiten.
- Uw rechten — toegang, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit. Schrijf naar projects@stanum.us; wij antwoorden binnen een maand.
- Beveiliging — wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontrole en dataminimalisatie.
Wijzigingen
Als dit beleid wijzigt, wordt de bijgewerkte versie op dezelfde URL geplaatst met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum.
Contact
Vragen over privacy: projects@stanum.us