Privacybeleid — Teleo

• Scripts die u maakt of importeert, worden lokaal opgeslagen in de opslag van de app.
• Opgenomen video's worden lokaal geschreven en alleen opgeslagen in uw Foto's-bibliotheek wanneer u opneemt. Teleo vraagt alleen-toevoegen toegang tot Foto's — het kan uw bestaande foto's niet lezen.
• Spraakherkenning (VoiceTrack) gebruikt Apples Speech-framework om het script mee te laten scrollen terwijl je leest. Voor de meeste talen draait de herkenning volledig op je apparaat (requiresOnDeviceRecognition) en verlaat de audio het apparaat niet. Heeft je apparaat geen offline spraakmodel voor de taal van het script (bijvoorbeeld Oekraïens), dan vraagt Teleo het eerst en gebruikt het alleen met jouw toestemming de serverspraakherkenning van Apple: de audio gaat naar Apple en wordt verwerkt volgens het privacybeleid van Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/), er is internet nodig en de scripttekst blijft op je apparaat. Je kunt dit altijd uitzetten in de teleprompterinstellingen. Audio en transcripties worden nooit naar ons of andere derden gestuurd.
• Scripts schrijven met AI („Schrijven met AI” en „Bewerken met AI”, op apparaten met Apple Intelligence) gebruikt Apples Foundation Models-framework. De tekst wordt volledig op je apparaat gemaakt: je onderwerp, notities en scripts gaan niet naar ons, naar Apple of naar derden. Er wordt geen cloud-AI-dienst gebruikt.
• Camera en microfoon worden alleen gebruikt terwijl u opneemt, om uw video en audio vast te leggen. Teleo heeft geen toegang tot deze in de achtergrond.

Teleo biedt een optioneel automatisch verlengbaar abonnement, Teleo Pro, jaarlijks of maandelijks gefactureerd. Dit ontgrendelt extra functies zoals 4K-opname, professionele camerabediening, videoformaatopties, onbeperkte scripts, het verwijderen van het videowatermerk en het verwijderen van advertenties. De eerdere eenmalige aankoop (Teleo Premium / Lifetime) wordt niet meer verkocht; wie deze heeft gekocht behoudt watermerkvrije opname en ziet geen advertenties. Aankopen in de app worden verwerkt door Apple via de App Store, en abonnementen worden verlengd via uw Apple Account totdat u ze opzegt. Teleo ziet uw betalingsgegevens nooit. Uw recht op gebruik wordt beheerd door Apple (StoreKit); Teleo controleert alleen of een aankoop of abonnement actief is.

Aankopen gedaan op teleo.studio worden verwerkt door onze betalingsprovider Stripe. Stanum LLC is de verkoper en Merchant of Record voor die bestellingen: wij verstrekken het ontvangstbewijs, beantwoorden betalingsgerelateerde vragen en verwerken terugbetalingen. Om de betaling uit te voeren, verzamelt Stripe uw factuurgegevens (naam, e-mail, land, betalingsgegevens) als eigen verwerkingsverantwoordelijke — zie https://stripe.com/privacy en https://stripe.com/legal/end-users. Wij ontvangen van Stripe alleen uw e-mail, land, valuta, bedrag, abonnement en abonnementsstatus, om uw aankoop te bevestigen en gegevens bij te houden. Wij zien of bewaren uw kaartgegevens nooit.

Teleo gebruikt Google Firebase (Analytics en Crashlytics) om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om crashes te detecteren en te verhelpen. Dit helpt ons Teleo te verbeteren. Via Firebase kunnen we het volgende verzamelen:

• Gebruiksgegevens — geaggregeerde gebeurtenissen zoals het openen van de prompter, het starten van een opname, het bekijken van het upgradescherm of het voltooien van een aankoop. We registreren niet de inhoud van uw scripts of video's.
• Apparaat- en diagnostische gegevens — apparaatmodel, OS-versie, app-versie, grove regio, een identificatie per installatie (Firebase-installatie-ID / apparaatleverancier-identificatie) en crashlogs/diagnostiek.

Deze gegevens worden verwerkt door Google als onze analyseprovider. Firebase wordt niet gebruikt voor advertenties. Zie de privacyvoorwaarden van Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

U kunt analyses beperken door deze uit te schakelen in de iOS-instellingen waar van toepassing; de app blijft volledig functioneel.

De gratis versie van Teleo toont één bannerad van Google AdMob (Google LLC, en Google Ireland Limited voor gebruikers in de EER, het VK en Zwitserland). De advertentie verschijnt alleen onderaan de scriptlijst — nooit in de autocue, tijdens het opnemen, in de editor, in de instellingen of op het aankoopscherm. Teleo Pro-abonnees en eigenaars van de eerdere Lifetime-aankoop zien geen advertenties.

Om advertenties te tonen, te meten en fraude te voorkomen, kan Google uit de gratis versie het volgende verzamelen: het IP-adres van uw apparaat (gebruikt om een algemene locatie te schatten), de advertentie-identificatie (IDFA — alleen als u tracking toestaat), een identificatie per installatie, gegevens over advertentie-interactie (bijvoorbeeld weergaven en tikken) en prestatie- en crashgegevens van de advertentie-SDK. Google kan deze gegevens gebruiken om advertenties te personaliseren en te combineren met gegevens van andere apps en websites, wat Apple "tracking" noemt. Uw scripts en video's worden nooit gedeeld met adverteerders — ze blijven op uw apparaat.

Uw keuzes:

• App Tracking Transparency. Bij de eerste keer opstarten vraagt iOS of Teleo u mag volgen. Als u op "Vraag app niet te traceren" tikt, worden er nog steeds advertenties getoond, maar deze worden niet gepersonaliseerd met de IDFA. U kunt dit op elk moment wijzigen in iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking.
• EER, VK en Zwitserland. Teleo vraagt uw toestemming via het toestemmingsformulier van Google voordat gepersonaliseerde advertenties worden getoond. U kunt uw keuze op elk moment bekijken of intrekken in Teleo → Instellingen → Privacykeuzes.
• Amerikaanse staten met privacywetten. U kunt de verkoop of het delen van uw persoonlijke gegevens weigeren op datzelfde scherm met privacykeuzes, wanneer dit voor uw regio wordt getoond.
• Advertenties volledig verwijderen met een Teleo Pro-abonnement.

Hoe Google gegevens van partnerapps gebruikt: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

De Android-app volgt dezelfde regels als de iOS-app: je scripts en video's blijven op je apparaat. Hieronder staan de verschillen.

• Video's worden opgeslagen in de galerij van je apparaat (Movies/Teleo). Teleo leest je andere foto's en video's niet.
• Spraakherkenning (VoiceTrack) gebruikt de spraakherkenningsdienst die in Android is ingebouwd. Als je apparaat een offline spraakmodel heeft voor de taal van het script, vindt de herkenning plaats op het apparaat. Anders kan de spraakdienst van je apparaat – meestal Google – de audio op zijn servers verwerken volgens zijn eigen privacybeleid (https://policies.google.com/privacy), en is een internetverbinding nodig. Teleo ontvangt, bewaart of verstuurt geen audio of transcripties, en de tekst van het script blijft op je apparaat.
• Aankopen in de Android-app worden verwerkt door Google Play. Abonnementen worden via je Google-account verlengd totdat je ze opzegt in Google Play. Teleo ziet je betaalgegevens nooit en controleert alleen of een abonnement actief is.
• Analyse en crashrapportage verlopen via Google Firebase, zoals hierboven beschreven.
• Advertenties. De gratis versie toont een banner van Google AdMob, zoals beschreven in het gedeelte over advertenties hierboven. In plaats van de IDFA kan Google de Android-advertentie-ID gebruiken. Je kunt deze resetten of verwijderen in de Android-instellingen (Instellingen → Google → Advertenties, of Instellingen → Privacy → Advertenties). In Rusland wordt de banner in zowel de Android- als de iOS-app niet door AdMob maar door het Yandex Advertising Network (YANDEX LLC) weergegeven, volgens het privacybeleid van Yandex (https://yandex.com/legal/confidential/).
• Rechten voor camera, microfoon en meldingen kun je op elk moment wijzigen in Instellingen → Apps → Teleo.

De online teleprompter op teleo.studio werkt in je browser. Je concept wordt alleen in de lokale opslag van je browser bewaard en niet naar ons verstuurd.

• Als je op ‘Naar Teleo sturen’ drukt, worden de titel en tekst van het script en de taal van de pagina naar onze server gestuurd en onder een korte code opgeslagen, zodat de Teleo-app op je telefoon het script kan downloaden.
• Het script wordt maximaal 24 uur bewaard en daarna automatisch verwijderd. In die tijd kan iedereen met de code of de link het openen, dus stuur geen vertrouwelijke tekst.
• We slaan je IP-adres niet op. Het wordt alleen in het geheugen gebruikt om het aantal verzoeken te beperken; om de dienst tegen misbruik te beschermen bewaren we een eenrichtings-hash ervan, gemaakt met een geheime sleutel, die samen met het script wordt verwijderd.

Teleo is geschikt voor een algemeen publiek en is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Advertenties in de gratis versie worden getoond door Google AdMob volgens het beleid van Google; als u denkt dat een kind persoonlijke gegevens via de app heeft verstrekt, neem dan contact op met projects@stanum.us en wij helpen deze te verwijderen.

U kunt de toestemmingen voor camera, microfoon, spraakherkenning en Foto's op elk moment wijzigen in iOS-instellingen → Teleo. Het uitschakelen van een toestemming kan de opname of VoiceTrack beperken.

Stanum LLC, handelend onder de naam Teleo, is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden verwerkt via de Teleo-app en de website teleo.studio. Contact: projects@stanum.us.

• Rechtsgrondslag — uitvoering van ons contract met u (het leveren van de app, aankopen en ondersteuning); onze legitieme belangen (beveiliging, fraudepreventie, verbetering van de app); uw toestemming waar vereist (analyse, waar lokale wetgeving dit vereist); en wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding en archivering).
• Bewaring — anonieme analyse- en crashgegevens: tot 14 maanden; aankoop-, abonnements- en facturatiegegevens: zo lang als vereist door belasting- en boekhoudwetgeving (meestal tot 10 jaar); ondersteuningscorrespondentie: tot 24 maanden. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
• Met wie we delen — Google (Firebase analyse en crashrapportage), Stripe (betalingsverwerking voor aankopen gedaan op teleo.studio), Apple (aankopen gedaan in de App Store), onze hosting- en e-mailproviders, professionele adviseurs (juridisch, boekhoudkundig) en overheidsinstanties waar de wet dit vereist. Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.
• Internationale doorgifte — onze providers kunnen gegevens buiten uw land verwerken, inclusief in de EER, het VK en de VS, onder waarborgen zoals standaard contractuele clausules of adequaatheidsbesluiten.
• Uw rechten — toegang, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit. Schrijf naar projects@stanum.us; wij antwoorden binnen een maand.
• Beveiliging — wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontrole en dataminimalisatie.

Gepersonaliseerde advertenties in de gratis versie zijn gebaseerd op je toestemming waar de lokale wet dat vereist. We delen gegevens met Google (AdMob-advertenties in de gratis versie van de app). Advertentiegegevens worden door Google bewaard volgens zijn eigen beleid: https://policies.google.com/technologies/retention

Teleo heeft geen gebruikersaccounts, dus er is geen account om te verwijderen.

• Scripts en video's worden alleen op je apparaat opgeslagen. Verwijder ze in de app, of verwijder de app om al zijn gegevens te wissen. Video's die in je galerij zijn opgeslagen, verwijder je in de galerij-app.
• Analyse-, crash- en advertentiegegevens zijn gekoppeld aan een ID per installatie, niet aan je naam. Als je de app verwijdert, stopt het verzamelen. Wil je dat we al verzamelde gegevens verwijderen, schrijf dan naar projects@stanum.us. We antwoorden binnen een maand.
• Aankopen op teleo.studio: schrijf naar projects@stanum.us vanaf het e-mailadres dat je voor de aankoop hebt gebruikt. We verwijderen je gegevens, behalve gegevens die we volgens de fiscale en boekhoudwetgeving moeten bewaren (zie het gedeelte over de verwerkingsverantwoordelijke, rechtsgrond en bewaartermijn hierboven).
• Aankopen in de App Store of Google Play worden bewaard door Apple of Google. Beheer ze in je Apple- of Google-account.

Als dit beleid wijzigt, wordt de bijgewerkte versie op dezelfde URL geplaatst met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum.

Vragen over privacy: projects@stanum.us