Política de Privacidade — Teleo

• Os scripts que você cria ou importa ficam armazenados localmente no app.
• Os vídeos gravados são escritos localmente e salvos na sua biblioteca de Fotos apenas quando você grava. O Teleo solicita acesso apenas para adicionar às Fotos — ele não consegue ler suas fotos existentes.
• O reconhecimento de fala (VoiceTrack) usa o framework Speech da Apple para rolar o script enquanto você lê. O reconhecimento roda inteiramente no seu dispositivo (requiresOnDeviceRecognition); áudio e transcrições nunca saem do seu dispositivo e não são armazenados nem transmitidos a nós ou a terceiros. Nenhum serviço de IA de terceiros é utilizado.
• A câmera e o microfone são usados apenas durante a gravação, para capturar vídeo e áudio. O Teleo não os acessa em segundo plano.

O Teleo oferece compras opcionais no app: uma compra única (Teleo Premium / Lifetime) e uma assinatura de renovação automática (Teleo Pro). Elas desbloqueiam recursos adicionais, como maior qualidade de gravação, opções de formato de vídeo e remoção da marca d'água. Todas as compras e assinaturas são processadas pela Apple via App Store, e as assinaturas de renovação automática renovam-se pela sua Conta Apple até o cancelamento. O Teleo nunca vê seus dados de pagamento. Seu direito é gerenciado pela Apple (StoreKit); o Teleo apenas verifica se uma compra ou assinatura está ativa.

Purchases made on teleo.studio are processed by our payment provider Stripe. Stanum LLC is the seller and Merchant of Record for those orders: we issue the receipt, answer payment-related inquiries and process refunds. To carry out the payment, Stripe collects your billing data (name, email, country, payment details) as its own controller — see https://stripe.com/privacy and https://stripe.com/legal/end-users. We receive from Stripe only your email, country, currency, amount, plan and subscription status, in order to confirm your purchase and keep records. We never see or store your card details.

O Teleo usa o Google Firebase (Analytics e Crashlytics) para entender como o app é usado e para detectar e corrigir falhas. Isso nos ajuda a melhorar o Teleo. Pelo Firebase podemos coletar:

• Dados de uso — eventos anônimos e agregados, como abrir o teleprompter, iniciar uma gravação, ver a tela de upgrade ou concluir uma compra. Não registramos o conteúdo dos seus scripts ou vídeos.
• Dados de dispositivo e diagnóstico — modelo do dispositivo, versão do SO, versão do app, região aproximada, um identificador por instalação (Firebase installation ID / device vendor identifier) e logs/diagnósticos de falhas.

Esses dados são processados pelo Google como nosso provedor de análise. Não usamos identificadores de anúncios (IDFA), não exibimos anúncios e não rastreamos você em apps e sites de outras empresas — por isso o prompt do App Tracking Transparency não é necessário. Privacidade do Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Você pode limitar a análise desativando-a em Ajustes do iOS, quando aplicável; o app continua totalmente funcional.

O Teleo é adequado para o público em geral e não coleta intencionalmente informações pessoais que identifiquem crianças. Dados de análise e falhas são anônimos e agregados e usados apenas para operar e melhorar o app.

Você pode alterar a qualquer momento as permissões de câmera, microfone, reconhecimento de fala e Fotos em Ajustes do iOS → Teleo. Desativar uma permissão pode limitar a gravação ou o VoiceTrack.

Stanum LLC, trading as Teleo, is the data controller for personal data processed through the Teleo app and the teleo.studio website. Contact: projects@stanum.us.

• Legal basis — performance of our contract with you (providing the app, purchases and support); our legitimate interests (security, fraud prevention, improving the app); your consent where required (analytics, where local law requires it); and legal obligations (tax, accounting and record-keeping).
• Retention — anonymous analytics and crash data: up to 14 months; purchase, subscription and invoicing records: as long as required by tax and accounting law (typically up to 10 years); support correspondence: up to 24 months. After that, data is deleted or anonymised.
• Who we share with — Google (Firebase analytics and crash reporting), Stripe (payment processing for purchases made on teleo.studio), Apple (purchases made inside the App Store), our hosting and email providers, professional advisers (legal, accounting), and public authorities where the law requires it. We do not sell personal data.
• International transfers — our providers may process data outside your country, including in the EEA, UK and USA, under safeguards such as standard contractual clauses or adequacy decisions.
• Your rights — access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and the right to complain to your data protection authority. Write to projects@stanum.us; we reply within one month.
• Security — we use appropriate technical and organisational measures, including encryption in transit, access control and data minimisation.

Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada na mesma URL com uma nova data de «Última atualização».

Dúvidas sobre privacidade: projects@stanum.us