Política de Privacidade — Teleo

• Os scripts que você cria ou importa ficam armazenados localmente no app.
• Os vídeos gravados são escritos localmente e salvos na sua biblioteca de Fotos apenas quando você grava. O Teleo solicita acesso apenas para adicionar às Fotos — ele não consegue ler suas fotos existentes.
• O reconhecimento de fala (VoiceTrack) usa o framework Speech da Apple para rolar o roteiro enquanto você lê. Na maioria dos idiomas o reconhecimento roda inteiramente no seu dispositivo (requiresOnDeviceRecognition) e o áudio não sai dele. Se o dispositivo não tiver um modelo de fala offline para o idioma do roteiro (por exemplo, ucraniano), o Teleo pergunta antes e, só com a sua permissão, usa o reconhecimento de fala nos servidores da Apple: o áudio é enviado à Apple e tratado conforme a política de privacidade dela (https://www.apple.com/legal/privacy/), é preciso internet e o texto do roteiro fica no dispositivo. Você pode desligar isso a qualquer momento nos ajustes do teleprompter. Áudio e transcrições nunca são enviados para nós nem para outros terceiros.
• A escrita de roteiros com IA (“Escrever com IA” e “Editar com IA”, em dispositivos com Apple Intelligence) usa o framework Foundation Models da Apple. O texto é gerado inteiramente no seu dispositivo: tema, anotações e roteiros não são enviados para nós, para a Apple nem para terceiros. Nenhum serviço de IA na nuvem é usado.
• A câmera e o microfone são usados apenas durante a gravação, para capturar vídeo e áudio. O Teleo não os acessa em segundo plano.

O Teleo oferece uma assinatura opcional de renovação automática, o Teleo Pro, cobrada anual ou mensalmente. Ela desbloqueia recursos adicionais, como gravação em 4K, controles de câmera profissionais, opções de formato de vídeo, scripts ilimitados, remoção da marca d'água do vídeo e remoção de anúncios. A antiga compra única (Teleo Premium / Lifetime) não é mais vendida; quem a comprou mantém a gravação sem marca d'água e não vê anúncios. As compras feitas no app são processadas pela Apple por meio da App Store, e as assinaturas renovam-se pela sua Conta Apple até o cancelamento. O Teleo nunca vê seus dados de pagamento. Seu direito de uso é gerenciado pela Apple (StoreKit); o Teleo apenas verifica se uma compra ou assinatura está ativa.

Purchases made on teleo.studio are processed by our payment provider Stripe. Stanum LLC is the seller and Merchant of Record for those orders: we issue the receipt, answer payment-related inquiries and process refunds. To carry out the payment, Stripe collects your billing data (name, email, country, payment details) as its own controller — see https://stripe.com/privacy and https://stripe.com/legal/end-users. We receive from Stripe only your email, country, currency, amount, plan and subscription status, in order to confirm your purchase and keep records. We never see or store your card details.

O Teleo usa o Google Firebase (Analytics e Crashlytics) para entender como o app é usado e para detectar e corrigir falhas. Isso nos ajuda a melhorar o Teleo. Pelo Firebase podemos coletar:

• Dados de uso — eventos agregados, como abrir o teleprompter, iniciar uma gravação, visualizar a tela de upgrade ou concluir uma compra. Não registramos o conteúdo dos seus scripts ou vídeos.
• Dados de dispositivo e diagnóstico — modelo do dispositivo, versão do SO, versão do app, região aproximada, um identificador por instalação (Firebase installation ID / device vendor identifier) e logs/diagnósticos de falhas.

Esses dados são processados pelo Google como nosso provedor de análise. O Firebase não é usado para publicidade. Veja os termos de privacidade do Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Você pode limitar a análise desativando-a em Ajustes do iOS, quando aplicável; o app continua totalmente funcional.

A versão gratuita do Teleo exibe um único banner de anúncio fornecido pelo Google AdMob (Google LLC, e Google Ireland Limited para usuários no EEE, Reino Unido e Suíça). O anúncio aparece apenas na parte inferior da lista de scripts — nunca no teleprompter, durante a gravação, no editor, nos ajustes ou na tela de compra. Assinantes do Teleo Pro e quem comprou o antigo Lifetime não veem anúncios.

Para exibir anúncios, medi-los e prevenir fraudes, o Google pode coletar da versão gratuita: o endereço IP do seu dispositivo (usado para estimar uma localização geral), o identificador de publicidade (IDFA — apenas se você permitir o rastreamento), um identificador por instalação, dados de interação com anúncios (por exemplo, visualizações e toques) e dados de desempenho e falhas do SDK de anúncios. O Google pode usar esses dados para personalizar anúncios e combiná-los com dados de outros apps e sites, o que a Apple chama de «rastreamento». Seus scripts e vídeos nunca são compartilhados com anunciantes — eles permanecem no seu dispositivo.

Suas escolhas:

• Transparência de Rastreamento de Apps. Na primeira abertura, o iOS pergunta se o Teleo pode rastrear você. Se você tocar em «Pedir ao app para não rastrear», os anúncios continuarão sendo exibidos, mas não serão personalizados usando o IDFA. Você pode alterar isso a qualquer momento em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
• EEE, Reino Unido e Suíça. O Teleo solicita seu consentimento por meio do formulário de consentimento do Google antes de exibir anúncios personalizados. Você pode revisar ou retirar sua escolha a qualquer momento em Teleo → Ajustes → Escolhas de privacidade.
• Estados dos EUA com leis de privacidade. Você pode recusar a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais na mesma tela de Escolhas de privacidade, quando exibida para sua região.
• Remover os anúncios completamente com uma assinatura do Teleo Pro.

Como o Google usa dados de apps parceiros: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

O app para Android segue as mesmas regras do app para iOS: seus roteiros e vídeos ficam no seu dispositivo. As diferenças estão listadas abaixo.

• Os vídeos são salvos na galeria do seu dispositivo (Movies/Teleo). O Teleo não lê suas outras fotos ou vídeos.
• O reconhecimento de voz (VoiceTrack) usa o serviço de reconhecimento de voz integrado ao Android. Se o seu dispositivo tiver um modelo de voz offline para o idioma do roteiro, o reconhecimento é feito no dispositivo. Caso contrário, o serviço de voz do seu dispositivo — geralmente o Google — pode processar o áudio nos servidores dele, de acordo com a própria política de privacidade (https://policies.google.com/privacy), e é necessária uma conexão com a internet. O Teleo não recebe, não armazena nem envia áudio ou transcrições, e o texto do roteiro fica no seu dispositivo.
• As compras no app para Android são processadas pelo Google Play. As assinaturas são renovadas pela sua conta do Google até que você as cancele no Google Play. O Teleo nunca vê seus dados de pagamento e apenas verifica se uma assinatura está ativa.
• A análise de uso e os relatórios de falhas usam o Google Firebase, conforme descrito acima.
• Publicidade. A versão gratuita exibe um banner do Google AdMob, conforme descrito na seção sobre publicidade acima. Em vez do IDFA, o Google pode usar o ID de publicidade do Android. Você pode redefini-lo ou excluí-lo nas configurações do Android (Configurações → Google → Anúncios ou Configurações → Privacidade → Anúncios). Na Rússia, o banner nos apps para Android e iOS é exibido pela Yandex Advertising Network (YANDEX LLC) em vez do AdMob, de acordo com a política de privacidade do Yandex (https://yandex.com/legal/confidential/).
• As permissões de câmera, microfone e notificações podem ser alteradas a qualquer momento em Configurações do Android → Apps → Teleo.

O teleprompter online do teleo.studio funciona no seu navegador. O rascunho fica salvo apenas no armazenamento local do navegador e não é enviado para nós.

• Quando você toca em «Enviar para o Teleo», o título e o texto do roteiro e o idioma da página são enviados para o nosso servidor e guardados com um código curto, para que o app Teleo no seu celular possa baixar o roteiro.
• O roteiro fica guardado por até 24 horas e depois é apagado automaticamente. Nesse período, qualquer pessoa com o código ou o link pode abri-lo, então não envie textos confidenciais.
• Não guardamos o seu endereço IP. Ele é usado apenas na memória para limitar o número de solicitações; para proteger o serviço contra abusos, mantemos um hash irreversível dele, gerado com uma chave secreta, que é apagado junto com o roteiro.

O Teleo é adequado para o público em geral e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Os anúncios na versão gratuita são veiculados pelo Google AdMob de acordo com as políticas do Google; se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais por meio do app, entre em contato com projects@stanum.us e ajudaremos a excluí-los.

Você pode alterar a qualquer momento as permissões de câmera, microfone, reconhecimento de fala e Fotos em Ajustes do iOS → Teleo. Desativar uma permissão pode limitar a gravação ou o VoiceTrack.

Stanum LLC, trading as Teleo, is the data controller for personal data processed through the Teleo app and the teleo.studio website. Contact: projects@stanum.us.

• Legal basis — performance of our contract with you (providing the app, purchases and support); our legitimate interests (security, fraud prevention, improving the app); your consent where required (analytics and personalised ads, where local law requires it); and legal obligations (tax, accounting and record-keeping).
• Retention — analytics and crash data: up to 14 months; purchase, subscription and invoicing records: as long as required by tax and accounting law (typically up to 10 years); support correspondence: up to 24 months. After that, data is deleted or anonymised. Advertising data is retained by Google according to its own policies: https://policies.google.com/technologies/retention
• Who we share with — Google (Firebase analytics and crash reporting), Google (AdMob advertising in the free version of the app), Stripe (payment processing for purchases made on teleo.studio), Apple (purchases made inside the App Store), our hosting and email providers, professional advisers (legal, accounting), and public authorities where the law requires it. We do not sell personal data.
• International transfers — our providers may process data outside your country, including in the EEA, UK and USA, under safeguards such as standard contractual clauses or adequacy decisions.
• Your rights — access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and the right to complain to your data protection authority. Write to projects@stanum.us; we reply within one month.
• Security — we use appropriate technical and organisational measures, including encryption in transit, access control and data minimisation.

O Teleo não tem contas de usuário, então não há conta para excluir.

• Roteiros e vídeos ficam armazenados apenas no seu dispositivo. Exclua-os no app ou exclua o app para remover todos os dados dele. Os vídeos salvos na galeria são excluídos no app de galeria.
• Os dados de análise, falhas e publicidade são vinculados a um identificador por instalação, não ao seu nome. Ao excluir o app, a coleta é interrompida. Para pedir que excluamos dados já coletados, escreva para projects@stanum.us. Respondemos em até um mês.
• Compras no teleo.studio: escreva para projects@stanum.us a partir do endereço de e-mail usado na compra. Excluímos seus dados, exceto os registros que somos obrigados a manter pela legislação tributária e contábil (veja a seção sobre o controlador, a base legal e a retenção acima).
• As compras na App Store ou no Google Play são armazenadas pela Apple ou pelo Google. Gerencie-as na sua conta Apple ou Google.

Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada na mesma URL com uma nova data de «Última atualização».

Dúvidas sobre privacidade: projects@stanum.us