Zásady ochrany osobných údajov — Teleo

• Scenáre, ktoré vytvoríte alebo importujete, sú uložené lokálne v úložisku aplikácie.
• Nahrané videá sa zapisujú lokálne a do knižnice Fotky sa ukladajú iba vtedy, keď nahrávate. Teleo vyžaduje prístup k Fotkám len na pridávanie — nemôže čítať vaše existujúce fotky.
• Rozpoznávanie reči (VoiceTrack) používa framework Speech od Apple na posúvanie scenára počas čítania. Pri väčšine jazykov rozpoznávanie prebieha úplne vo vašom zariadení (requiresOnDeviceRecognition) a zvuk ho neopúšťa. Ak zariadenie nemá offline model reči pre jazyk scenára (napríklad ukrajinčinu), Teleo sa najprv opýta a iba s vaším súhlasom použije serverové rozpoznávanie reči od Apple: zvuk sa odošle spoločnosti Apple a spracuje podľa jej zásad ochrany súkromia (https://www.apple.com/legal/privacy/), je potrebné internetové pripojenie a text scenára zostáva v zariadení. Kedykoľvek to môžete vypnúť v nastaveniach teleprompteru. Zvuk ani prepisy sa nikdy neposielajú nám ani iným tretím stranám.
• Písanie scenárov s AI (na zariadeniach s Apple Intelligence) používa framework Foundation Models od Apple. Text vzniká úplne vo vašom zariadení: téma, poznámky a scenáre sa neposielajú nám, Apple ani tretím stranám. Nepoužíva sa žiadna cloudová služba AI.
• Kamera a mikrofón sa používajú iba počas nahrávania na zachytenie vášho videa a zvuku. Teleo k nim nepristupuje na pozadí.

Teleo ponúka voliteľné automaticky sa obnovujúce predplatné, Teleo Pro, fakturované ročne alebo mesačne. Odomyká ďalšie funkcie, ako je nahrávanie v 4K, profesionálne ovládanie kamery, možnosti formátu videa, neobmedzené scenáre, odstránenie vodoznaku z videa a odstránenie reklám. Predchádzajúci jednorazový nákup (Teleo Premium / Lifetime) sa už nepredáva; tí, ktorí si ho kúpili, si zachovávajú nahrávanie bez vodoznaku a nevidia reklamy. Nákupy uskutočnené v aplikácii spracováva spoločnosť Apple cez App Store a predplatné sa obnovuje cez váš Apple účet až do zrušenia. Teleo nikdy nevidí vaše platobné údaje. Vaše oprávnenie spravuje Apple (StoreKit); Teleo iba kontroluje, či je nákup alebo predplatné aktívne.

Nákupy uskutočnené na teleo.studio spracováva náš poskytovateľ platieb Stripe. Stanum LLC je predajcom a registrovaným obchodníkom pre tieto objednávky: vystavujeme potvrdenie, odpovedáme na otázky týkajúce sa platieb a spracovávame vrátenie peňazí. Na uskutočnenie platby Stripe zhromažďuje vaše fakturačné údaje (meno, e-mail, krajina, platobné údaje) ako samostatný prevádzkovateľ — pozrite si https://stripe.com/privacy a https://stripe.com/legal/end-users. Zo Stripe dostávame iba váš e-mail, krajinu, menu, sumu, plán a stav predplatného na účely potvrdenia nákupu a vedenia záznamov. Nikdy nevidíme ani neukladáme údaje o vašej karte.

Teleo používa Google Firebase (Analytics a Crashlytics) na pochopenie používania aplikácie a na zisťovanie a opravu chýb. To nám pomáha zlepšovať Teleo. Prostredníctvom Firebase môžeme zhromažďovať:

• Údaje o používaní — agregované udalosti, ako je otvorenie promptera, spustenie nahrávania, zobrazenie obrazovky s vylepšením alebo dokončenie nákupu. Nezaznamenávame obsah vašich scenárov ani videí.
• Údaje o zariadení a diagnostické údaje — model zariadenia, verzia OS, verzia aplikácie, približný región, identifikátor inštalácie (Firebase installation ID / device vendor identifier) a protokoly o chybách/diagnostika.

Tieto údaje spracováva spoločnosť Google ako náš poskytovateľ analytiky. Firebase sa nepoužíva na reklamu. Pozrite si podmienky ochrany súkromia spoločnosti Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Analytiku môžete obmedziť jej zakázaním v nastaveniach iOS tam, kde je to možné; aplikácia zostáva plne funkčná.

Bezplatná verzia Teleo zobrazuje jeden reklamný banner poskytovaný spoločnosťou Google AdMob (Google LLC a pre používateľov v EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku Google Ireland Limited). Reklama sa zobrazuje iba v spodnej časti zoznamu scenárov — nikdy v teleprompteri, počas nahrávania, v editore, v nastaveniach ani na obrazovke nákupu. Predplatitelia Teleo Pro a vlastníci predchádzajúceho nákupu Lifetime nevidia žiadne reklamy.

Na zobrazovanie reklám, ich meranie a predchádzanie podvodom môže Google z bezplatnej verzie zhromažďovať: IP adresu vášho zariadenia (používanú na odhad všeobecnej polohy), reklamný identifikátor (IDFA — iba ak povolíte sledovanie), identifikátor pre jednotlivé inštalácie, údaje o interakcii s reklamou (napríklad zobrazenia a klepnutia) a údaje o výkone a chybách reklamného SDK. Google môže tieto údaje použiť na personalizáciu reklám a kombinovať ich s údajmi z iných aplikácií a webových stránok, čo Apple nazýva „sledovanie“. Vaše scenáre a videá sa nikdy nezdieľajú s inzerentmi — zostávajú vo vašom zariadení.

Vaše možnosti:

• Transparentnosť sledovania aplikácií. Pri prvom spustení sa vás iOS opýta, či môže Teleo sledovať vás. Ak klepnete na „Požiadať aplikáciu, aby nesledovala“, reklamy sa budú naďalej zobrazovať, no nebudú personalizované pomocou IDFA. Toto môžete kedykoľvek zmeniť v Nastaveniach iOS → Ochrana súkromia a bezpečnosť → Sledovanie.
• EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko. Teleo si vyžiada váš súhlas prostredníctvom formulára súhlasu spoločnosti Google pred zobrazením personalizovaných reklám. Svoju voľbu môžete kedykoľvek skontrolovať alebo odvolať v Teleo → Nastavenia → Možnosti ochrany súkromia.
• Štáty USA so zákonmi o ochrane súkromia. Predaj alebo zdieľanie vašich osobných údajov môžete odmietnuť na tej istej obrazovke Možnosti ochrany súkromia, keď sa zobrazí pre váš región.
• Úplne odstrániť reklamy s predplatným Teleo Pro.

Ako Google používa údaje z partnerských aplikácií: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Aplikácia pre Android sa riadi rovnakými pravidlami ako aplikácia pre iOS: vaše scenáre a videá zostávajú vo vašom zariadení. Rozdiely sú uvedené nižšie.

• Videá sa ukladajú do galérie zariadenia (Movies/Teleo). Teleo nečíta vaše ostatné fotky ani videá.
• Rozpoznávanie reči (VoiceTrack) využíva službu rozpoznávania reči zabudovanú v Androide. Ak má vaše zariadenie offline rečový model pre jazyk scenára, rozpoznávanie prebieha priamo v zariadení. V opačnom prípade môže rečová služba vášho zariadenia – zvyčajne Google – spracúvať zvuk na svojich serveroch podľa vlastných zásad ochrany súkromia (https://policies.google.com/privacy) a je potrebné pripojenie na internet. Teleo neprijíma, neukladá ani neodosiela zvuk ani prepisy a text scenára zostáva vo vašom zariadení.
• Nákupy v aplikácii pre Android spracúva Google Play. Predplatné sa obnovuje prostredníctvom vášho účtu Google, kým ho nezrušíte v Google Play. Teleo nikdy nevidí vaše platobné údaje a iba overuje, či je predplatné aktívne.
• Analytika a hlásenia o zlyhaniach využívajú Google Firebase, ako je opísané vyššie.
• Reklama. Bezplatná verzia zobrazuje banner Google AdMob, ako je opísané v časti o reklame vyššie. Namiesto IDFA môže Google používať reklamný identifikátor Androidu. Môžete ho resetovať alebo odstrániť v nastaveniach Androidu (Nastavenia → Google → Reklamy alebo Nastavenia → Ochrana súkromia → Reklamy). V Rusku banner v aplikácii pre Android aj iOS zobrazuje namiesto AdMob sieť Yandex Advertising Network (YANDEX LLC) podľa zásad ochrany súkromia spoločnosti Yandex (https://yandex.com/legal/confidential/).
• Povolenia pre fotoaparát, mikrofón a upozornenia môžete kedykoľvek zmeniť v časti Nastavenia → Aplikácie → Teleo.

Online teleprompter na teleo.studio funguje vo vašom prehliadači. Koncept sa ukladá iba do lokálneho úložiska prehliadača a neposiela sa nám.

• Keď stlačíte „Poslať do Teleo“, názov a text scenára a jazyk stránky sa odošlú na náš server a uložia sa pod krátkym kódom, aby si aplikácia Teleo v telefóne mohla scenár stiahnuť.
• Scenár sa uchováva najviac 24 hodín a potom sa automaticky vymaže. Počas tejto doby ho môže otvoriť ktokoľvek, kto má kód alebo odkaz, preto neposielajte dôverné texty.
• Vašu IP adresu neukladáme. Používa sa iba v pamäti na obmedzenie počtu požiadaviek; na ochranu služby pred zneužitím uchovávame jej jednosmerný hash vytvorený tajným kľúčom, ktorý sa vymaže spolu so scenárom.

Teleo je vhodné pre širokú verejnosť a nie je určené deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Reklamy v bezplatnej verzii poskytuje Google AdMob podľa zásad spoločnosti Google; ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje prostredníctvom aplikácie, kontaktujte projects@stanum.us a pomôžeme vám ich odstrániť.

Povolenia pre kameru, mikrofón, rozpoznávanie reči a Fotky môžete kedykoľvek zmeniť v Nastavenia iOS → Teleo. Zakázanie povolenia môže obmedziť nahrávanie alebo VoiceTrack.

Stanum LLC, podnikajúca pod názvom Teleo, je prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom aplikácie Teleo a webovej stránky teleo.studio. Kontakt: projects@stanum.us.

• Právny základ — plnenie našej zmluvy s vami (poskytovanie aplikácie, nákupy a podpora); naše oprávnené záujmy (bezpečnosť, prevencia podvodov, zlepšovanie aplikácie); váš súhlas, ak sa vyžaduje (analytika, ak to vyžadujú miestne zákony); a zákonné povinnosti (dane, účtovníctvo a vedenie záznamov).
• Uchovávanie — anonymná analytika a údaje o chybách: do 14 mesiacov; záznamy o nákupoch, predplatnom a fakturácii: tak dlho, ako to vyžadujú daňové a účtovné zákony (zvyčajne do 10 rokov); podpora korešpondencie: do 24 mesiacov. Potom sa údaje vymažú alebo anonymizujú.
• S kým zdieľame — Google (analytika Firebase a hlásenie chýb), Stripe (spracovanie platieb za nákupy na teleo.studio), Apple (nákupy v App Store), naši poskytovatelia hostingu a e-mailu, odborní poradcovia (právni, účtovní) a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame.
• Medzinárodné prenosy — naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo vašej krajiny, vrátane EHP, Spojeného kráľovstva a USA, pod záštitou záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutia o primeranosti.
• Vaše práva — prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka, odvolanie súhlasu a právo podať sťažnosť na váš úrad na ochranu osobných údajov. Píšte na projects@stanum.us; odpovieme do jedného mesiaca.
• Bezpečnosť — používame primerané technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu a minimalizácie údajov.

Personalizované reklamy v bezplatnej verzii sa opierajú o váš súhlas, ak to vyžaduje miestne právo. Údaje zdieľame so spoločnosťou Google (reklamy AdMob v bezplatnej verzii aplikácie). Reklamné údaje uchováva Google podľa vlastných pravidiel: https://policies.google.com/technologies/retention

Teleo nemá používateľské účty, takže neexistuje žiadny účet, ktorý by bolo potrebné odstrániť.

• Scenáre a videá sú uložené iba vo vašom zariadení. Odstráňte ich v aplikácii alebo odinštalujte aplikáciu, čím odstránite všetky jej údaje. Videá uložené v galérii odstránite v aplikácii galérie.
• Údaje analytiky, hlásení o zlyhaniach a reklamy sú prepojené s identifikátorom inštalácie, nie s vaším menom. Odinštalovaním aplikácie sa ich zhromažďovanie zastaví. Ak chcete, aby sme odstránili už zhromaždené údaje, napíšte na projects@stanum.us. Odpovieme do jedného mesiaca.
• Nákupy na teleo.studio: napíšte na projects@stanum.us z e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri nákupe. Vaše údaje odstránime okrem záznamov, ktoré musíme uchovávať podľa daňových a účtovných predpisov (pozrite si časť o prevádzkovateľovi, právnom základe a dobe uchovávania vyššie).
• Nákupy v App Store alebo Google Play uchováva Apple alebo Google. Spravujte ich vo svojom účte Apple alebo Google.

Ak sa tieto zásady zmenia, aktualizovaná verzia bude zverejnená na rovnakej URL adrese s novým dátumom „Posledná aktualizácia“.

Otázky o súkromí: projects@stanum.us