Політика приватності — Teleo

• Сценарії, які ви створюєте або імпортуєте, зберігаються локально в пам'яті додатка.
• Записані відео записуються локально і зберігаються у вашій бібліотеці Фото лише під час запису. Teleo запитує доступ лише на додавання до Фото — він не може читати ваші існуючі фотографії.
• Розпізнавання мовлення (VoiceTrack) використовує Apple Speech, щоб прокручувати текст під час читання. Для більшості мов розпізнавання працює повністю на пристрої (requiresOnDeviceRecognition), і звук його не залишає. Якщо на пристрої немає офлайн-моделі для мови сценарію (наприклад, української), Teleo спершу запитує і лише за вашою згодою використовує серверне розпізнавання Apple: звук передається Apple й обробляється згідно з політикою конфіденційності Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/), потрібен інтернет, а текст сценарію залишається на пристрої. Вимкнути це можна будь-коли в налаштуваннях суфлера. Нам та іншим третім особам звук і розшифровки не передаються.
• Написання сценаріїв з ШІ (на пристроях з Apple Intelligence) використовує Apple Foundation Models. Текст створюється повністю на пристрої: тема, нотатки й сценарії не передаються ні нам, ні Apple, ні третім особам. Хмарні ШІ-сервіси не використовуються.
• Камера та мікрофон використовуються лише під час запису для захоплення відео та звуку. Teleo не отримує доступу до них у фоновому режимі.

Teleo пропонує необов'язкову підписку з автопродовженням Teleo Pro з оплатою щороку або щомісяця. Вона відкриває додаткові функції: запис у 4K, професійні налаштування камери, вибір формату відео, необмежену кількість сценаріїв, видалення водяного знака на відео та вимкнення реклами. Попередня одноразова покупка (Teleo Premium / Lifetime) більше не продається; ті, хто її придбав, зберігають запис без водяного знака та відсутність реклами. Покупки в застосунку обробляє Apple через App Store, а підписки продовжуються через ваш Apple Account, доки ви їх не скасуєте. Teleo ніколи не бачить ваших платіжних даних. Вашими правами керує Apple (StoreKit); Teleo лише перевіряє, чи активна покупка або підписка.

Покупки на teleo.studio обробляються нашим платіжним провайдером Stripe. Stanum LLC є продавцем та особою, відповідальною за розрахунки для цих замовлень: ми видаємо квитанцію, відповідаємо на запити щодо оплати та обробляємо повернення. Для здійснення платежу Stripe збирає ваші дані для виставлення рахунку (ім'я, email, країна, платіжні реквізити) як самостійний контролер — див. https://stripe.com/privacy та https://stripe.com/legal/end-users. Ми отримуємо від Stripe лише ваш email, країну, валюту, суму, план та статус передплати для підтвердження покупки та ведення обліку. Ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки.

Teleo використовує Google Firebase (Analytics та Crashlytics), щоб розуміти, як використовується додаток, а також виявляти та виправляти збої. Це допомагає нам покращувати Teleo. Через Firebase ми можемо збирати:

• Дані про використання — агреговані події: відкриття суфлера, початок запису, перегляд екрана оновлення або завершення покупки. Ми не записуємо вміст ваших сценаріїв чи відео.
• Дані про пристрій та діагностику — модель пристрою, версія ОС, версія додатка, приблизний регіон, ідентифікатор інсталяції (Firebase installation ID / ідентифікатор постачальника пристрою) та журнали збоїв/діагностику.

Ці дані обробляє Google як наш постачальник аналітики. Firebase не використовується для реклами. Умови конфіденційності Google: https://firebase.google.com/support/privacy · https://policies.google.com/privacy.

Ви можете обмежити аналітику, вимкнувши її в налаштуваннях iOS, де це можливо; додаток залишиться повністю функціональним.

Безкоштовна версія Teleo показує один банерний рекламний блок від Google AdMob (Google LLC, а для користувачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії — Google Ireland Limited). Реклама з'являється лише внизу списку сценаріїв — ніколи в суфлері, під час запису, у редакторі, у налаштуваннях чи на екрані покупки. Передплатники Teleo Pro та власники попередньої покупки Lifetime реклами не бачать.

Щоб показувати рекламу, вимірювати її ефективність і запобігати шахрайству, Google може отримувати з безкоштовної версії: IP-адресу вашого пристрою (для приблизного визначення місцезнаходження), рекламний ідентифікатор (IDFA — лише якщо ви дозволили відстеження), ідентифікатор інсталяції, дані про взаємодію з рекламою (наприклад, перегляди й натискання) та дані про продуктивність і збої рекламного SDK. Google може використовувати ці дані для персоналізації реклами та поєднувати їх з даними з інших застосунків і сайтів, що Apple називає «відстеженням». Ваші сценарії та відео ніколи не передаються рекламодавцям — вони залишаються на вашому пристрої.

Ваш вибір:

• Прозорість відстеження застосунків. Під час першого запуску iOS запитує, чи може Teleo відстежувати вас. Якщо ви натиснете «Попросити застосунок не відстежувати», реклама показуватиметься й надалі, але не буде персоналізованою на основі IDFA. Ви можете змінити це в будь-який час у Налаштування iOS → Конфіденційність і безпека → Стеження.
• ЄЕЗ, Велика Британія та Швейцарія. Перш ніж показати персоналізовану рекламу, Teleo запитує вашу згоду за допомогою форми згоди Google. Ви можете переглянути або відкликати свій вибір будь-коли в Teleo → Налаштування → Параметри конфіденційності.
• Штати США із законами про конфіденційність. Ви можете відмовитися від продажу чи передачі своїх персональних даних на тому самому екрані параметрів конфіденційності, коли його показано для вашого регіону.
• Повністю прибрати рекламу можна за допомогою підписки Teleo Pro.

Як Google використовує дані з партнерських застосунків: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Застосунок для Android працює за тими самими правилами, що й застосунок для iOS: сценарії та відео залишаються на вашому пристрої. Відмінності наведено нижче.

• Відео зберігаються в галерею пристрою (Movies/Teleo). Інші ваші фото й відео Teleo не читає.
• Розпізнавання мовлення (VoiceTrack) використовує вбудований в Android сервіс розпізнавання мовлення. Якщо на пристрої є офлайн-модель для мови сценарію, розпізнавання виконується на пристрої. Інакше звук може обробляти на своїх серверах мовний сервіс пристрою — зазвичай Google — відповідно до власної політики конфіденційності (https://policies.google.com/privacy); у цьому разі потрібне підключення до інтернету. Teleo не отримує, не зберігає й не передає звук і розшифровки, а текст сценарію залишається на пристрої.
• Покупки в застосунку для Android обробляє Google Play. Підписка поновлюється через ваш обліковий запис Google, доки ви не скасуєте її в Google Play. Teleo не бачить ваших платіжних даних і лише перевіряє, чи активна підписка.
• Аналітика та звіти про збої — Google Firebase, як описано вище.
• Реклама. Безкоштовна версія показує банер Google AdMob, як описано вище в розділі про рекламу. Замість IDFA Google може використовувати рекламний ідентифікатор Android. Скинути або видалити його можна в налаштуваннях Android (Налаштування → Google → Реклама або Налаштування → Конфіденційність → Реклама). У Росії банер у застосунках для Android та iOS показує Рекламна мережа Яндекса (YANDEX LLC) замість AdMob — відповідно до політики конфіденційності Яндекса (https://yandex.com/legal/confidential/).
• Дозволи на камеру, мікрофон і сповіщення можна змінити будь-коли: Налаштування Android → Додатки → Teleo.

Онлайн-суфлер на teleo.studio працює у вашому браузері. Чернетка зберігається лише в локальному сховищі браузера й нам не передається.

• Коли ви натискаєте «Надіслати в Teleo», назва й текст сценарію та мова сторінки передаються на наш сервер і зберігаються під коротким кодом, щоб застосунок Teleo на телефоні міг завантажити сценарій.
• Сценарій зберігається не довше 24 годин, після чого автоматично видаляється. У цей час його може відкрити будь-хто, хто має код або посилання, тому не надсилайте конфіденційний текст.
• Ми не зберігаємо вашу IP-адресу. Вона використовується лише в пам'яті сервера, щоб обмежити кількість запитів; для захисту від зловживань ми зберігаємо її незворотний хеш, обчислений із секретним ключем, і видаляємо його разом зі сценарієм.

Teleo підходить для широкої аудиторії та не орієнтований на дітей. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Реклама в безкоштовній версії надається Google AdMob згідно з політиками Google; якщо ви вважаєте, що дитина надала особисті дані через застосунок, напишіть на projects@stanum.us, і ми допоможемо їх видалити.

Ви можете будь-коли змінити дозволи для камери, мікрофона, розпізнавання мовлення та Фото в Налаштуваннях iOS → Teleo. Вимкнення дозволу може обмежити функції запису або За голосом.

Stanum LLC, що діє під брендом Teleo, є контролером персональних даних, що обробляються через додаток Teleo та вебсайт teleo.studio. Контакт: projects@stanum.us.

• Правова основа — виконання нашого договору з вами (надання додатка, покупок та підтримки); наші законні інтереси (безпека, запобігання шахрайству, покращення додатка); ваша згода, де це необхідно (аналітика, якщо цього вимагає місцеве законодавство); та юридичні зобов'язання (податковий, бухгалтерський облік та ведення записів).
• Зберігання — анонімна аналітика та дані про збої: до 14 місяців; записи про покупки, передплати та інвойси: стільки, скільки вимагає податкове та бухгалтерське законодавство (зазвичай до 10 років); листування з підтримкою: до 24 місяців. Після цього дані видаляються або анонімізуються.
• Кому ми передаємо дані — Google (Firebase аналітика та звіти про збої), Stripe (обробка платежів для покупок на teleo.studio), Apple (покупки в App Store), наші провайдери хостингу та електронної пошти, професійні консультанти (юристи, бухгалтери) та державні органи, якщо цього вимагає закон. Ми не продаємо персональні дані.
• Міжнародна передача — наші провайдери можуть обробляти дані за межами вашої країни, включаючи ЄЕЗ, Великобританію та США, на підставі таких гарантій, як стандартні договірні умови або рішення про адекватність.
• Ваші права — доступ, виправлення, видалення, обмеження, переносність, заперечення, відкликання згоди та право подати скаргу до органу захисту даних. Пишіть на projects@stanum.us; ми відповідаємо протягом одного місяця.
• Безпека — ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, включаючи шифрування під час передачі, контроль доступу та мінімізацію даних.

Персоналізована реклама в безкоштовній версії базується на вашій згоді, якщо це вимагає місцеве законодавство. Ми передаємо дані Google (реклама AdMob у безкоштовній версії додатка). Рекламні дані зберігає Google згідно з власними політиками: https://policies.google.com/technologies/retention

У Teleo немає облікових записів користувачів, тому видаляти обліковий запис не потрібно.

• Сценарії та відео зберігаються лише на вашому пристрої. Видаліть їх у застосунку або видаліть застосунок — разом із ним буде видалено всі його дані. Відео, збережені в галерею, видаляються в застосунку галереї.
• Дані аналітики, звітів про збої та реклами пов’язані з ідентифікатором встановлення, а не з вашим ім’ям. Після видалення застосунку їх збирання припиняється. Щоб попросити видалити вже зібрані дані, напишіть на projects@stanum.us. Ми відповімо протягом місяця.
• Покупки на teleo.studio: напишіть на projects@stanum.us з адреси, вказаної під час покупки. Ми видалимо ваші дані, крім записів, які зобов’язані зберігати згідно з податковим і бухгалтерським законодавством (див. вище розділ про контролера даних, правові підстави та строки зберігання).
• Покупки в App Store і Google Play зберігають Apple і Google. Керувати ними можна у вашому обліковому записі Apple або Google.

Якщо ця політика зміниться, оновлена версія буде розміщена за тією ж URL-адресою з новою датою «Останнього оновлення».

Питання щодо приватності: projects@stanum.us