Conditions générales

Teleo est fourni par Stanum LLC (« nous »), exerçant sous le nom Teleo. En utilisant l'application ou le site, vous concluez un contrat avec Stanum LLC. Pour toute question sur ces conditions : projects@stanum.us.

Vous confirmez avoir l'âge légal requis dans votre pays pour conclure ce contrat, ou disposer de l'autorité nécessaire pour engager l'organisation que vous représentez.

En téléchargeant, installant, achetant ou en continuant à utiliser Teleo, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser l'application et le site. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est toujours publiée à cette adresse avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour », et la poursuite de l'utilisation après une mise à jour signifie que vous l'acceptez.

Teleo est une application de téléprompteur et d'enregistrement vidéo pour iOS. Des achats optionnels (achat unique Teleo Premium / Lifetime, abonnement Teleo Pro) débloquent des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une qualité d'enregistrement supérieure, des options de format vidéo et la suppression du filigrane.

Nous vous accordons un droit limité, non exclusif, incessible et révocable d'utiliser Teleo pour la création de vos propres contenus, personnels ou professionnels, dans le cadre du plan que vous avez acheté.

Vous ne devez pas faire un usage abusif de Teleo. En particulier, vous ne devez pas :

• utiliser l'application ou le site à des fins illégales, ou pour produire des contenus illicites ;
• vous livrer à une fraude, une fraude au paiement, un abus de rétrofacturation ou du spam ;
• porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou au droit à l'image d'autrui avec des contenus que vous rédigez, enregistrez ou publiez à l'aide de Teleo ;
• porter atteinte à la sécurité : diffuser des logiciels malveillants, sonder ou scanner nos systèmes, contourner les limites techniques ou les restrictions d'usage, aspirer ou surcharger le site ;
• effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, revendre, sous-licencier ou redistribuer l'application ou toute partie de celle-ci ;
• partager des identifiants de compte ou des droits d'achat avec des personnes qui ne les ont pas payés.

Vous êtes responsable des scripts que vous rédigez et des vidéos que vous enregistrez, ainsi que de la détention des droits sur tout contenu que vous saisissez ou publiez.

Stanum LLC conserve l'intégralité de la propriété de Teleo et de sa propriété intellectuelle, y compris le logiciel, le design, la documentation, le nom et l'identité de marque. Rien dans ces conditions ne vous transfère de droit de propriété.

Vous conservez l'entière propriété de vos propres scripts et enregistrements. Ils restent sur votre appareil ; nous ne les hébergeons pas, ne les revendiquons pas et ne les utilisons pas.

Les achats effectués sur teleo.studio sont traités par notre revendeur en ligne et prestataire de paiement Paddle.com. Le traitement de nos commandes est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record pour l'ensemble de nos commandes. Paddle prend en charge toutes les demandes du service client et traite les remboursements.

Le paiement, la facturation, la devise, la fiscalité, le renouvellement des abonnements, l'annulation et les modalités de remboursement pour les achats effectués sur le site sont régis par les Paddle Buyer Terms et la Paddle Refund Policy. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la période choisie jusqu'à annulation ; vous pouvez annuler à tout moment via paddle.net ou en nous contactant.

Les achats effectués au sein de l'application iOS sont traités par Apple via l'App Store et régis par les conditions d'Apple ; Apple gère la facturation, les renouvellements et les remboursements pour ces achats. Dans les deux cas, nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte.

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les achats effectués sur teleo.studio. Tous les détails, y compris la marche à suivre pour demander un remboursement, figurent dans notre Politique de remboursement.

Nous nous efforçons de maintenir Teleo disponible et fiable, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les fonctionnalités peuvent évoluer, et la maintenance, les mises à jour, les modifications de plateformes tierces ou des événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner une indisponibilité temporaire.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à Teleo ou à un plan payant si vous manquez de manière substantielle à ces conditions, si vous ne payez pas ou annulez un paiement, si vous créez un risque de sécurité ou de fraude, ou si vous enfreignez de manière répétée ou grave les règles d'usage acceptable. Dans la mesure raisonnable et légalement possible, nous vous en informerons au préalable.

Si votre accès prend fin, vos scripts et vidéos restent sur votre appareil — ils ne sont ni stockés ni supprimés par nous.

Dans toute la mesure permise par la loi, Teleo est fourni « en l'état » et nous déclinons toute garantie implicite, y compris de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle. Notre responsabilité globale totale est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel, ni toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi — y compris les droits légaux des consommateurs, qui ne sont pas affectés par ces conditions.

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation découlant de votre contenu, de votre utilisation illicite de Teleo, ou de votre violation de ces conditions.

Ces conditions sont régies par le droit applicable au siège de Stanum LLC, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Nous chercherons toujours à résoudre les problèmes à l'amiable dans un premier temps : écrivez-nous à projects@stanum.us.

Vous ne pouvez pas céder ces conditions sans notre accord ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs. Aucune partie n'est responsable des retards causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable. Si une disposition est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur.

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