Pulni qaytarish siyosati
Stanum LLC teleo.studio saytida amalga oshirilgan xaridlar uchun 30 kunlik pulni qaytarish kafolatini taklif etadi. Agar Teleo sizga mos kelmasa, pulni qaytarishni so‘rang va biz pulingizni qaytarib beramiz.
30 kunlik pulni qaytarish kafolati
Siz teleo.studio saytida amalga oshirilgan har qanday xarid — bir martalik xaridlar va obunalar uchun buyurtma berilgan kundan boshlab 30 kun ichida to‘liq qaytarib berishni so‘rashingiz mumkin. Fikringiz o‘zgarganligi uchun hech qanday tushuntirish talab qilinmaydi.
Pulni qaytarishni qanday so‘rash kerak
Veb-xaridlar uchun pulni qaytarish biz tomondan Stripe to‘lov provayderi orqali amalga oshiriladi. Siz:
- to‘lov paytida foydalanilgan elektron pochta manzili bilan teleo.studio/support sahifasiga tashrif buyurib, u yerda so‘rov qoldirishingiz mumkin, yoki
- bizga projects@stanum.us manziliga buyurtma raqamingiz yoki xarid emailingizni yuborishingiz mumkin.
Tasdiqlangandan so‘ng, pul asl to‘lov usulingizga qaytariladi. Bankka qarab, bu odatda 5–10 ish kuni ichida amalga oshadi.
Obunalar
Obunani istalgan vaqtda teleo.studio/support orqali yoki projects@stanum.us manziliga yozish orqali bekor qilishingiz mumkin. Bekor qilish kelgusi yangilanishlarni to‘xtatadi; siz to‘langan muddat oxirigacha kirish huquqini saqlab qolasiz.
iOS ilovasi ichida amalga oshirilgan xaridlar
Teleo ilovasi ichida sotib olingan xaridlar va obunalar Apple tomonidan App Store orqali hisob-kitob qilinadi. Apple ushbu pullarni o‘z siyosatiga muvofiq qaytaradi — ularni reportaproblem.apple.com yoki Apple hisobingiz orqali so‘rang.
Qonuniy huquqlar va bizning siyosatimiz
Ushbu siyosat sizning qonuniy huquqlaringizga qo‘shimcha hisoblanadi. Veb-xaridlar uchun pulni qaytarish, shuningdek, Pulni qaytarish siyosati va Foydalanish shartlariga amal qiladi.
Aloqa
Stanum LLC · projects@stanum.us